Crowne Plaza Birmingham City Centre, an IHG Hotel - Birmingham

Luis Costa

Me he alojado varias veces en este hotel desde 1999 hasta la semana pasada. Debo decir que el estándar se sigue manteniendo muy alto, y que el servicio de desayuno sigue siendo el mejor de todos los hoteles en los que he estado. Me gustaría felicitar expresamente a Sharon y su equipo por ser capaces de mantener el nivel durante tanto tiempo.

Pisuke2001

Viajo a Birmingham con asiduidad. Había estado en otros hoteles de la cadena Crowne Plaza y decidí alojarme en este hotel. Decepción.||||Para empezar en recepción te largan un discurso durante el check-in que dejas de prestar atención al poco tiempo. Una vez en la habitación, cuyas dimensiones son correctas, poco a poco vas desanimándote. ||Las luces son de blanco oficina, que combinado con los colores oscuros de los muebles, deprime. El armario no dispone de espacio suficiente para dejar la ropa de más de 3 días. La TV es pequeña y los canales no disponen de guía, ya que van por el SW del Hotel. Ah! pero lo tienen configurado de manera que no puedas ni conectar un USB ni HDMI, el SW no tiene servicio de Videoclub, luego has de ver sí o sí la TV pública inglesa. Mal. ||El aparato de AA y calefacción es poco eficaz, y hace un ruido tremendo. Si lo conecta el de la habitación de al lado, como me pasó, puede que pases la noche en vela. ||Pasamos al baño: bien decorado y surtido con jabones y demás utensilios. El problema es que la ducha no dispone de mampara, y es imposible ducharte sin dejar el suelo empapado. Tendrás que usar una toalla extra, cosa que parece un chiste cuando ves que piden que no uses toallas por el medio ambiente. ||En la ducha hay poca presión de agua caliente; además, no hay ninguna jabonera, luego agáchate para coger el jabón o el champú, con el riesgo de resbalón.||Por último, el restaurante: 2 horas para servirnos unos entrantes, un segundo plato y un postre. No exagero, 2 horas de reloj. La calidad de la comida era pasable. ||||Para el desayuno colas para poder coger una mesa, muy mal. Y peor los ascensores, solamente hay 4 y mal sincronizados, cada vez que lo coges vas como en una lata de sardinas.||||Como punto positivo: las dimensiones de la habitación están OK, disponen de enchufe europeo (buen detalle) y de una cama confortable con distintos tipos de cojines. Y está muy limpio, algo importante. ||||En resumen, una lástima, cuando viajo, y más por trabajo, espero una hotel acogedor con un buen servicio, y en este caso, no es así. No volveré a menos que sea imprescindible.

Beatriz P

Fantástico hotel situado a pocos minutos de la estación de tren New Street, de la zona comercial (calle New Street),de la zona de ocio (calle Broad Street), de los canales y del acuario. Una cama inmensa, menú de almohadas, servicio de café y té en la habitación, los amenities del baño buenísimos (sobre todo la crema hidratante me encantó), secador de pelo de los de mano no de pared, tabla para planchar y plancha. En definitiva, repetería sin dudarlo.

jagcarmena

Decidimos instalarnos aquí por estar en el centro de Bham, aunque con todas las obras del centro necesitas un mapa para moverte.||Buenas habitaciones y buen equipamiento. Eché de menos televisiones internacionales en sus opciones.||Desayuno más que correcto. En fin, todo muy bien.

Josue F

Unas camas en las que podrias acostar a toda tu familia y podrian dormir durante dias por lo comodas que son. un servicio rapido y eficiente. un comedor muy amplio y una variedad de comida con la que te dan ganas de cojer unos cuantos quilitos. Muy trankilo y apacible.

Jorge Domínguez

Bien ubicado, excelente servicio, limpio y cómodo, el desayuno muy completo pero mejorable en calidad, eso sí, el café horrible, y si quieres un expreso te dicen que son dos libras adicionales, lo cual me parece incoherente si has pagado por un desayuno.

Quique F

Limpio, cómodo, con buen restaurante y buen servicio. El único pero podría ser que para acceder al parking primero has de hacer el check in, pero todo lo demás muy muy bueno. Es el nivel que me suelo encontrar en todos los Crowne Plaza

BetzyBel

Considero un gran valor agregado 2 aspectos del hotel:

1. el kit de sueño el cual me proporciono el descanso que necesitaba

2. la posibilidad de llevar el desayuno a la oficina, puesto que la mayoria de los dias no pude tomarlo en el hotel

Recomiendo que como despedida a los huspedes nos obsequien otro kit de sueño para nuestro comodo regreso a casa