Muebles 1 Click - Chiclana de la Frontera, Cádiz

Estefania Delgado Serrano

Compre en mayo un salón completo con sofá y un dormitorio de matrimonio.
A la dependienta que nos enseñó catálogos le comente que no quería mala calidad y ella me enseñó supuestamente los mejores fabricantes.
Cuando me llegaron, llegó el cabecero roto, una de las mesillas de noche rota por una parte y el canapés también roto por varias parte...totalmente un desastre.
El salón también llegó puertas en mal estado, mesa de comedor también mal.
Pusimos la incidencia, cuando vinieron a cambiarme lo otra vez venía mal, incluso algunas de las puertas del salón no correspondía con la que estaba mal y una que me cambiaron volvía a estar rota.
Al pasar solo 2 meses los asientos del sofá había perdido consistencia y volvimos a poner incidencia. Parece ser que ya llegó de fabrica y me llamaron para venir a traerlo después de 10 meses pero como ese día que reparten en cadiz estábamos trabajando se aplazaba aún asín a pasado 2 semanas y aun no tenemos noticias.. va a pasar 1 año y aun no tengo mis productos en perfecto estado.
Una lastima, una decepción que una valla decidida y confiada en que respondan asín. No volveré a comprar más, muy simpática la vendedoras pero atención post venta pésima.

Javier

Muy contento con la compra. Buena calidad/ precio, pero lo más importante es la atención recibida por el personal de la tienda de Chiclana. Volveré a comprar, por el buen trato y amabilidad.

Patri collante

Super contenta con las camas de mis niños, todo perfecto. Calidad, precio superbien. La dependienta q me atendió, super simpatica, resolviendo mis dudas y aconsejando lo mejor, sandra muchas gracias x todo. No dudare en volver a ir para cualquier otra cosa q necesite.

luis javier gf

Compre un salón entero y todo genial, llegó al tiempo que teníamos acordado,cuando llegó los operarios bien al montarlo pero... Cuando se fueron y empecé a mirar había varios desperfectos y me puse en contacto con ellos, tardaron 6 meses!!! Y cuando lo traen... No es lo que reclamamos ( aparte me dijeron que me llamarían con 1 hora de antelación y se colaron a las 8:30 de la mañana sin avisar!! Volvimos a reclamar hace meses, llamando asiduamente y nunca cogen el teléfono, aún no se
nada ... De verdad no cuenten con que vuelva a comprar aquí.

Gema Garcia

Hicimos una compra de bastantes muebles, llegaron tarde pero bueno. Al cabo de los 4 meses se nos ha roto el soporte de una cama, no obtenemos repuesta ninguna después de mil llamadas a la tienda de Chiclana de la frontera, pues es casi un milagro que te cojan el teléfono. Hemos conseguido hablar con otra señora que nos ha dicho que con suerte en unas 5 semanas podríamos tener el problema rwsuelto. En conclusión, no comprar allí nunca más., los muebles son de muy baja calidad que para el precio tampoco esperábamos mucho más, pero el servicio al cliente es pésimo.

María José Parodi

El junio del año pasado mi pareja y yo compramos el mueble de la tele, una mesa de comedor, el cabecero de la cama y dos mesitas de noche. En total, más de 500€, sin incluir los gastos de envío.

El trato en tienda muy bueno, la chica que nos atendió fue mi amable. Nos dijo que los muebles tardarían un mes en llegar a casa... pues bien, empezamos a vivir en la casa nueva y estuvimos dos semanas comiendo en la encimera de la cocina.

Por supuesto, ni por teléfono ni yendo a la tienda nos daban una fecha, solo nos dijeron que tenían que contactar con la fábrica.

Después de mucho insistir, por fin nos dieron una fecha. ¡¡FINALES DE JULIO!!

Los chicos que nos montan los muebles muy amables y serviciales. Pero los problemas siguen: la tabla de la mesa del comedor ha sufrido un golpe y me la tienen que cambiar y una de las patas de la mesa está en mal estado: además, una de las tablas del mueble de la tele está rota.

Los chicos avisan a la tienda y no nos dejan ningún papel diciendo esos problemas, simplemente nos dicen que ya nos llamarán.

Como en agosto ellos están de vacaciones, la siguiente vez que los vimos fue A FINALES DE SEPTIEMBRE. Nos traen las tres cosas, y la única que está en buenas condiciones es el tablero de la mesa. Nos lo cambian y dicen que ya volverán para el resto de piezas.

La segunda vez, más o menos en NOVIEMBRE, vuelven a traer las dos piezas restantes (la pata y la tabla del mueble). Está vez, la pata de la mesa está en buenas condiciones pero no traen todas las piezas para cambiarla, así que se van sin hacer nada.

La tercera vez, en ENERO, por fin traen todas las piezas de la pata y la consiguen cambiar. La tabla del mueble del salón sigue rota.

Y por fin a la cuarta, en MARZO, nos traen la tabla del mueble en buen estado.

Total, que si lo llegamos a saber, no hubiésemos entrado ni en la tienda. Una y no más.

Actualización: todo esto que pasó fue en el verano del año 2021, terminando a principios de 2022. El pedido fue hecho a nombre de mi pareja, tengo todos los comprobantes de la compra. He resubido la reseña porque, a pesar de que la hice después de obtener todas las piezas en buen estado (por fin), me la eliminaron.

Patricia Pérez

Muy amable la atención, estamos esperando los muebles

Remedios Kope

Muy buenos precios y calidad, lo mejor la variedad en catálogos y el trato de las Chicas.

Quedé encantada con mi compra. Sin duda volveré para el cuarto de los niños.