Cadillac Hotel - Miami Beach, Florida

Linda Cabrera

Buscan la manera de cobrar absolutamente todo, es abusivo. En la página de la reserva incluyen desayuno que se traduce a pan con fruta, siendo la reserva para 4 solo incluyen el desayuno para 2 y tocó pelearlo prácticamente porque acá no nos lo querían dar hasta que mostramos la reserva. A las personas que estaban con nosotros le cobran el café que pusieron en la mesa para nosotros, tú no puedes llevar tus propias bebidas y snacks que cumplan con tus requisitos nutricionales, no estoy peleando por una porción de comida la molestia es porque prometen una cosa y cuando uno realiza la reserva es otra cosa completamente diferente ya una vez has pagado. Realmente triste y decepcionante que tenga que engañar al huésped de esa forma y da lástima porque detalles como estos nublan por completo la experiencia en el hotel. Las piscinas no las limpian de un día para otro, llenas de arenas y basuras lo que atenta con la salud de los huéspedes también. Son bien exigentes con los huéspedes pero por parte del hotel no brindan las condiciones necesarias para hacer una estadía cómoda y placentera.

Javier Mateo B.

Estuvimos un grupo en el hotel, y aunque en líneas generales está bien, tiene mucho que mejorar, sobre todo en cuanto al servicio. La zona de la playa está bien, cuenta con tumbonas y toallas gratuitas, en la piscina hay buen ambiente y en las habitaciones faltan algún detalle como renovar las botellas de agua, zapatillas o kit dental. La temperatura del interior del hotel es algo que está normalizado en EEUU, mucho frío, malo para subir a la habitación tras la piscina y peor para el Medioambiente. El desayuno es muy caro para lo que ofrecen, y las chicas de la entrada no son nada amables. Además, tuve un problema en la piscina para adultos, donde la gente reserva su tumbona y nadie dice nada, y nadie me ayudó a solucionarlo, incluso pidiendo ayuda a seguridad. Si tienes suerte, puedes coger una bicicleta para South Beach y llegar en poco tiempo.

ana carolina R

Excelente hotel en la playa muy buen servicio. Acogedor. Elegante. Delicadamente decorado. Habitaciones espaciosas y amenities de LOCCITANE. Piscina para adultos y para familias por separado. Restaurante italiano exquisito.|Gimnasio. En la zona de middle MIAMI BEAXH cerca de lindos lugares

Monica Escudero

Estuvimos super bien atendidos desde la llegada. Nos recibieron con una copa de champagne para hacer el check in más placentero.
La habitación cómoda y la cama también. Las amenidades buenas. Losmproductos de la Occitane claramente marcan una diferencia.
El restaurante del hotel es buenísimo. Además la atención es genial. La piscina estaba llena pero se veía limpia. Fuimos a la playa y nos dieron todo lo necesario para pasar un bien rato allí.

Paula Cardoso Capello.

Este lugar es realmente uno de los mejores que existen en Miami beach. El staff, las instalaciones, el espectacular restaurant Donna Mare, el bungalow, increíble. Definitivamente lo volvería a elegir una y mil veces!!! Gracias a todos por esta maravillosa experiencia!!

Glory Buitrago

Si lo que necesitas es tener una estadía relajante, el Cadillac Hotel es el indicado, tiene una vista espectacular, sus habitaciones son bellas e impecables

Gardenia Espinoza

Horrible en ningún momento me hicieron sentir bienvenida sacaron a mi hijo de la piscina aún yo estando allí se lo dijeron a él un niño de 6 años sin motivo .cuando llegamos no tenían listo mi cuarto esperamos más de 5 horas por el y los empleados muy groseros te hacen sentir como que no tienes que estar ahí mi reembolso aún no lo han hecho después de 20 días nunca lo recomendaría amenos que quieras tener un muy mal servicio

yesenia bosques

No hagan reservas en este hotel, había leído comentarios anteriormente con mi misma situación, pero quise intentar y tener mi experiencia.
Cuando llegué al hotel se pagó un Resort Fee y un cargo adicional que no entendí el porqué de ese cargo. Normalmente todo hotel devuelve a la tarjeta un dinero que congelan, pero en este hotel fue todo lo contrario.
Mi estadía fue 28 de septiembre de 2023 y estamos en diciembre y todavía estoy esperando que me devuelvan todo el dinero que se pagó adicional.
Me comuniqué muchas veces al hotel y groseramente me colgaban la llamada y me decían que el dinero ya lo habían devuelto. Otras veces que llamaba me dejaban en espera sin respuesta alguna. Me comuniqué con mi banco varias veces el cuál me indicaban que jamás el hotel había enviado ningún dinero. Hasta me cobraron Valet parking adicional. Definitivo es un hotel que te roba el dinero. Ojo con este hotel.

Room Number 0319
Arrival Date: 09-28-23