Hiper-outlet Exposición de muebles nuevos - Cuarte de Huerva, Zaragoza

Sasha M.

Estoy satisfecho con la compra. Me contactaron muy rápido y a los pocos días el sofá estaba en mi casa. Los chicos que entregaron el sofá son increíblemente amables e hicieron todo de forma rápida y eficiente. 😊
Los chicos de la empresa siempre estuvieron en contacto. Muchas gracias❤️❤️❤️

Carmen G.

Experiencia nefasta. Hace un mes y medio compramos un sofá-cama. Transcurrido ese tiempo se han salido todos los muelles y no te puedes ni sentar. Cuando he reclamado la garantia me encuentro con que se tiran la bola unos a otros. No me devuelven el dinero y me dicen que me gestionarían el cambio pero si yo asumo 120€ por mal uso. Ellos consideran que es mal uso que una persona haya dormido en el sofá-cama de forma recurrente durante ese mes y medio. Increíble, pero cierto. Tuvieron hasta la desvergüenza de preguntarme el peso de la persona. Al final no tengo ni sofá, ni dinero y tendré que denunciar. Si ya han hecho la compra les deseo suerte para que no tengan problemas con lo que han comprado porque la garantía es papel mojado.

Yanire G.

Compré un colchón y un canapé, y estoy encantada. El colchón es muy cómodo. El canapé es robusto y ofrece un buen espacio de almacenamiento. Excelente calidad en ambos productos. Envío muy rápido !Muy recomendados!

Jess D.

Me han vendido un sofá LLENO DE MOHO!!
Una parte del sofa defectuosa (como se muestra en el video) se hunde de un lado.
Estoy intentando ponerme en contacto con ellos y ME DEJAN EN VISTO.

Mi hijo es alérgico a los ácaros y se encuentra mal
Definitivamente no lo recomendamos y en caso que no me den solución vamos a denunciar.

*ACTUALIZACIÓN*
Después de 3 meses han contestado, y si, me devolvieron el dinero pero después de INSULTARME Y TRATARME MAL, después de tener que buscarme la vida e investigar otros números de telefono porque ME BLOQUEARON DEL NUMERO DEL CUAL ME DEJABAN EN VISTO, después de tener pruebas videograficas y al mismo repartidor (trabajador de ellos) diciendo que es algo que SUELE PASAR y verificando el olor TAN DESAGRADABLE que salía del sofá. Me devolvieron el dinero casi un mes después, atravez de terceros, y después de tener que amenazarlos con demandar.

En definitiva, PÉSIMA ATENCIÓN, PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMOS PRODUCTOS.

PARA NADA RECOMENDADO.

Isaac P.

Se anuncian por webs de 2ª mano conocidas, diferentes comerciales,siendo facil contactar,el servicio post venta penoso,los productos vendidos en mal estado,no puedes reclamarlos, pasan olimpicamente.para entregarte la factura lo mismo, y logicamente yo he interpuesto denuncia en policia y en oficina del consumidor, para reclamar y les metan una buena multa por estafa.
En mi caso, un sofa, con machas enormes,usado,embalado en plastico de cocina y comprado como nuevo, no quieren llegar a un acuerdo y intentan no mandar la factura aunque por sus telefonos en las webs das con esta tienda. Aunque sea barato, ojo con comprar aqui, YO NO LO VOLVERIA A HACER

Asador S.

Te contactan por WhatsApp diciendote que eres mala persona cuando al final decides no comprar sus muebles porque has encontrado otros que te van mejor. Anteriormente te meten prisa de enviarte los muebles para que te decidas y no les hagas perder el tiempo, eso es lo que me han dicho telefónicamente, vamos, unos increíbles vendedores, no compraría aquí ni la pata de una silla

Sara H.

Compre la mesa ni me la montaron , mal estado y ni contestan .Rallada y picada de la pata y me cobraron de más y ni ablar de la garantía, ya ba ha hacer un mes y ni contestan para dar la cara y cambiármela casi 500 euros me han estafado

Ridaura A. M. C.

Contacte con ellos a través de una empresa online de segunda mano (Wallapop) donde se anunciaban como si fuese un particular ( una tal Mayra M. ) y como si estuviese en mi provincia, Cantabria. Y nada correspondía a la realidad, no es un particular, es una empresa de Zaragoza y envía los muebles mediante transportes concertados. Me hicieron perder 7 días de mi tiempo para un producto que no llego porque, según ellos, aludían que la ubicación estaba muy lejos, cuando yo la facilité desde el principio. Resultó que los transportistas no miraron bien la ubicación, y como estaba más lejos de lo que pensaban no lo entregaron. Me dijeron que lo entregarían la semana siguiente y aún sigo esperando. Si no es que contacto yo, no me llaman ni me dicen nada…insistiendo al comercial, vía whatsapp, me da largas asegurando que me lo entregarán, pero que mi dirección está muy lejos (ya lo sabían desde un principio). En definitiva no aconsejo la compra en este lugar puesto que además de ser una empresa sin ningún tipo de organización, seriedad o compromiso, se nota que pueden ser unos posibles estafadores de manual de libro. Ahora me encuentro sin producto en las fechas que las necesitaba. Muy indignada con este tipo de empresas que se anuncian como particulares y de venta en persona, cuando son negocios sin escrúpulos y sin ética. He aprendido la lección.