Nattex Ourense - Ourense, Ourense

Sandra F.

Necesitaba amueblar un dormitorio y como ya había comprado hace unos años otro dormitorio ahí , decidí comprarlo en esta tienda , la verdad es que a la hora de darte presupuesto son muy atentos , se paran un montón contigo e incluso te hacen el diseño en el ordenador . La cuestión es que pedí el dormitorio, que barato no fue y en casi todos los sitios de Ourense tienen los mismos catálogos de muebles así que tampoco son ninguna novedad. Pues bien cuando me montaron el dormitorio para poner el cabecero y el espejo tuvieron que taladrar y me traspasaron la pared , el trabajador tapo un poco con rasilla la pared y dijo que llamarían al pintor para que viniera, pues bien al ir a la tienda a pagar lo que me quedaba les dije que si me hacían un descuento para pagar la pintura por el desperfecto causado, me dijeron que el precio estaba cerrado y que no podían además con bastante mala cara y poco amigables , nada parecido a cuando vas a comprar, total que quedaron en llamarme para pintarlo y después de más de mes y medio no recibí llamada ninguna, he tenido que arreglarlo por mi cuenta, unos impresentables, no los recomiendo ni pienso volver a comprar ahi mas

Manuel Álvarez

Necesitaba una mudanza en la ciudad y algún mueble para la nueva vivienda.
Estoy muy contento con la atención recibida por Nattex Ourense, tanto en el Poligono Barreiros como la tienda en Rua progreso son unos profesionales 100%.

Gracias por todo.

Nela Conde Otero

En julio hizo 2 años que fui a la tienda y le pedi que me recomendara un colchon y un canape.solo pedi q el colchon fuera bueno y que mirara las personas q iba dormir en el para que despues no se fuera a hundir.a los 2 dias de ponerlo me llamaron que el colchon q me pusieran no era el mio.Al poco tiempo tuve que reclamar porque estaba todo la tela rajada.a los 5 meses notaba que se hundia se metio la pandemia y en mas o menos por septiembre del año pasado me vinieron mirarlo que era la base del canape que no aguantaba el peso del colchon (algo que el dependiente tenia que saber como profesional)estuve esperando hasta finales de marzo de este año para que me lo cambiaran y a dia de hoy no me han llamado para preguntar que tal.he desistido el colchon se sigue hundiendo al meterte en cama la base hace ruido como una cama de 30 años que hare no recomendarlos!!! Y edito mi reseña porque me dicen que no hay relación comercial amplio con foto

Leydy Estefania YATE POSADA

Compré un canapé y una cama y espaldar en menos de 3 meses lo pegaron 5 veces y cuando nos volvimos acostar se rompió todo y tenía garantía y que ya no es problema de ellos no quisieron responder nunca, fue carísimo y aparte malisimo no recomiendo este lugar en Ourense un chico alto atiende mal y venden cosas malas y luego no les importa si tienes garantía

Isabel Gomez

Merece la pena comprar en esta tienda. Se preocupan por la atencion, q estes comoda, buscan soluciones....Sólo puedo darles las gracias por su servicio y su atención.
No olvidarme de él montaje, dos chicos encantadores, educados, responsables de su trabajo y con una sonrisa. Buscando solución a cualquier pregunta o inconveniente.
Gracias!!!

Moniza Zaragoza Liz

SE RÍEN DE SUS CLIENTES!!!
El 9 de agosto pagué una base tapizada, lo primero que pregunté, es si podría recibirla antes del 22 de agosto,porque tendría invitados ese día y lo necesitaba sin falta. Me dijeron que sin problema. El 8 de septiembre, después de cuatro excusas distintas, me dicen que el próximo miércoles o jueves "ESPERAN TENERLO". Pero tampoco es seguro. Por lo tanto, tendré que denunciarlo y hacer las reclamaciones pertinentes. Así como asegurarles, que tendrán una gran publicidad por mi parte, ya que dando mi opinión no será suficiente,en Orense el boca a boca es muy efectivo.
Sin más sólo les pregunto quién se queda con MI DINERO sin yo recibir la mercancía: ¿Como debería llamarlo?.

Ángela Rodríguez Dopazo

Sinceramente es una tienda en la que merece la pena comprar. Se preocupan mucho por la satisfacción de sus clientes. Te ayudan en todo lo que pueden y tienen una paciencia infinita que viene en forma de sonrisa. Sólo puedo darles las gracias por su servicio y su atención. Si necesito algo más, tengo muy claro a donde acudir. Mención especial para Sandra porque se nota que hace todo con mucha dedicación y amor por su trabajo.

Jonatan González Delgado

Deja mucho que desear la gestión y profesionalidad de los trabajadores de la tienda del polígono barreiros de Ourense.
Realizamos un pedido en diciembre y nos ha llegado a casa con desperfectos.
Tras varias reclamación vía mail y en persona seguimos, más de medio año después, a la espera de alguna solución.
Por nuestra pésima experiencia, no recordamos comprar en estas tiendas