ALSA - Benidorm, Alicante

Dirección: Estación de Autobuses de Benidorm Paseo Els Tolls, S/N, 03502 Benidorm, Alicante, España.
Teléfono: 910207007.
Página web: alsa.es
Especialidades: Empresa de autobuses.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Aseos, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito.
Opiniones: Esta empresa tiene 813 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.7/5.

📌 Ubicación de ALSA

ALSA es una empresa española dedicada al transporte de autobuses. Está ubicada en la Estación de Autobuses de Benidorm, Paseo Els Tolls, S/N, 03502 Benidorm, Alicante, España. Su número de teléfono es 910207007 y su página web es alsa.es.

Las especialidades de ALSA incluyen la prestación de servicios de transporte de autobuses. Además, cuenta con accesorios para sillas de ruedas, aparcamientos adaptados para sillas de ruedas y aseos. También admite pagos con móvil vía NFC, así como tarjetas de crédito y débito.

Esta empresa tiene una media de opinión de 3.7/5 y ha recibido 813 valoraciones según Google My Business.

Características

  • Transporte de autobuses
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseos
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Ubicación

Estación de Autobuses de Benidorm

Paseo Els Tolls, S/N

03502 Benidorm

Alicante, España

Información recomendada

Para obtener información adicional o para hacer una reserva, puede visitar la página web de ALSA (alsa.es) o llamar al teléfono 910207007.

👍 Opiniones de ALSA

ALSA - Benidorm, Alicante
Ketty E. R. R.
1/5

Desgraciadamente después de viajar varias veces con mi familia con Alsa debo decir que he tenido una pésima experiencia esta ultima vez , se quedó en el autobús mi mochila el dia 21 de julio llegando a benidorm a las 6 y 10 de la mañana más o menos , estaba a cargo de dos adultos mayores es por eso mi olvido. Fui la última en bajar del autobus por ende el que lo encontró fue el chófer pues por lo que observe ellos limpian el autobús antes de volver a salir entonces lo encontró y no lo llevaron a la estación ya pasaron muchos dias y aún no me la devuelven , que pésima experiencia. Tengo cosas de valor monetario y sentimental en esa mochila

ALSA - Benidorm, Alicante
Teodoro C.
1/5

Día 12 de Mayo en la parada de la estación del AVE El conductor que llevaba el autobús con matrícula 3848 LJKB nos atratado con un trato vejatorio fuera de lo normal, en todos los aspectos, por no tener billete , porque le hemos hecho una pregunta y por malos modales en general. Gracias

ALSA - Benidorm, Alicante
Pierre M. V. W.
5/5

Alsa es excelente y muy puntual. Los asientos son cómodos. Los choferes que nos tocaron entre Alicante y Calpe fueron muy amables y colaboradores. El recorrido fue muy agradable. Alsa es ampliamente recomendable. Su aplicación para Iphone es muy buena y su página web es muy amigable. Que Viva España UNIDA!!’

ALSA - Benidorm, Alicante
Carlos G. P.
3/5

No hay mucho que decir , una estación de bus mas , todo correcto , lo bueno que tiene esta estación que tiene mucha variedad de trayectos a diferentes puntos de españa , y por poner una sugerencia , podría tener servicio de cafetería 24 horas y los baños un poco mas limpios

ALSA - Benidorm, Alicante
sh0w! S.
4/5

Estación de autobuses de Benidorm. Una estación nueva muy amplia. En su interior en encontaras un Mercadona y algunos establecimientos. La gran mayoría están cerrados o se alquila el local, la idea era buena hacer un centro comercial pero está todo prácticamente cerrado, en la primera planta la usan los mendigos para dormir..La estación está abierta en temporada de invierno se debe de pasar fresquito algo sucio el suelo de los andenes.

ALSA - Benidorm, Alicante
Victoria D. L. P.
3/5

Hoy me he montado a las 15.10 en el bus Alsa Tren Alicante a Benidorm y le hemos pedido que pare en Avenida Europa ( que no deberíamos pedírselo porque es una parada ) y se ha hecho el tonto y no ha parado, ha ido directo a la estación de bus . Un señor mayor ha tenido que pagarse un taxi y estaba con un ataque de nervios porque su mujer le esperaba en Av Europa . Ya está bien!

ALSA - Benidorm, Alicante
Fran M.
4/5

Un viaje agradable. Lo único que para la gente que viaja de noche, la distancia entre asientos no es óptima para descansar.

ALSA - Benidorm, Alicante
DANY C.
1/5

**Pésimo servicio al cliente y falta de profesionalidad y mala educados **

Tuve una experiencia muy negativa con ALSA. Realicé un cambio en mi reserva a través de la aplicación, pero debido a un fallo técnico, se me cobró dos veces por el mismo cambio. Cuando intenté resolver el problema, me encontré con un servicio de atención al cliente que fue totalmente ineficaz y poco profesional. A pesar de explicar la situación, la única solución que me ofrecieron fue volver a pagar por el cambio.

Además, como persona con discapacidad, me sentí maltratado y sin el apoyo necesario. Es decepcionante que una empresa de transporte trate así a sus clientes, especialmente cuando en su política se indica que admiten cambios, pero lo que no mencionan es que estos cambios pueden implicar cargos adicionales injustos.

No recomiendo ALSA a nadie que espere un trato justo y profesional y me parece que los cambios son una estafa.

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Esta reseña refleja los puntos que mencionaste, destacando la falta de solución por parte del servicio al cliente y el mal trato recibido.

Pongo una estrella ya que no puedo poner cero

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