Andarín - Almería, Almería

Teresa A.

Muy buena atención desde el primer momento por parte de Ángel y Paqui. Hemos hecho la lista de nacimiento en andarín y estamos muy contentos tanto con el trato recibido por su parte como con los artículos comprados. Ángel nos ha explicado varias veces como colocar y ajustar la silla del auto para que nuestra peque vaya segura y se ha encargado de comprobar que estuviera bien puesta. Totalmente recomendable.

alicia G.

Tardaron 3 meses en traer el carrito y en el color erróneo. No me lo cambiaron ni me dieron soluciones. Llamé a la marca directamente y me ofrecieron cambiarlo a través de ellos. Al final no me lo cambiaron. Mejor comprar por internet.

Irene C.

Sin duda una tienda de confianza donde comprar la sillita del coche. Experiencia, profesionalidad y ética como en ningún otro sitio. He tenido experiencias muy negativas en tiendas de la provincia y fuera de tiendas que sólo quieren vender pero sin saber lo que venden. Puedes confiar plenamente y te quedas tranquila. Por ello, he repetido. Lo recomiendo.

Marta H. M.

Hemos acudido mi pareja y yo a esta tienda con toda la ilusión de mirar un carrito para nuestro bebé , cuando hemos llegado había una mujer delante la cual estaba atendiendo el hombre de la tienda . Detrás de nosotros llegó una señora y justo cuando la mujer de delante nuestra acabó , el hombre de la tienda nos preguntó que queríamos y le dijimos que queríamos mirar un carrito para el bebé . Nos dijo que iba a colar a la mujer de detrás nuestra porque lo nuestro era más jaleoso. Esperamos media hora a qué atendiera a la señora la cual se llevó una sillita y empleó el hombre de la tienda una media hora en atenderla. Cuando estábamos esperando a que terminase con la señora la cual había llegado después de nosotros , llegó una pareja con un bebé y cuando la señora que compró la sillita se fue , el señor de la tienda pasó directamente a saludar a la otra pareja y dijo que esperásemos otro momento que ellos acababan pronto. Pues estuvimos otra media hora aproximadamente esperando a que terminara con la otra pareja . (1 hora en total) Nosotros de pie , esperando y esperando ( yo embarazada por supuesto) . Nos sentimos como dos tontos , hasta que mi pareja y yo dijimos que ya estaba bien y nos fuimos sin ser atendidos ni ver ningun carrito. Menos mal que hemos ido a otras tiendas a mirar y nos han atendido perfectamente , sin ningún tipo de problema y con total profesionalidad y con el trato que merece cualquier cliente , ya que nos vamos a gastar un dinero en el carrito u otras cosas que compremos que nos hagan falta , pero la falta de educación y la falta de empatía y profesionalidad de este sitio nos sorprendió y no debería de ocurrirle a nadie más, porque nos sentimos muy mal.
Claramente no volveremos nunca más a ir.

Miriam A.

Tienda céntrica en Almería con gran variedad de productos. Aún así, el trato del dependiente fue tan terrible desde el principio que no sólo nos fuimos sin comprar nada sino además con un malestar enorme, ya que se dedicó a ridiculizarnos, hablar de malos modos y meternos miedo con la elección de productos.

Kie Z.

Profesionalidad indudable con los SRI

Sin lugar a dudas el mejor sitio de la provincia para comprar la sillita del coche: están completamente informados y actualizados en materia de seguridad en las sillitas infantiles, además te enseñan a poner la sillita en la tienda y luego te dejan ponerla tú en el coche mientras te guían para que al hacerlo tú mismo recuerdes bien cómo hacerlo de la forma correcta. Por si fuera poco están también muy bien informados en cuanto a qué marcas de coche y años llevan isofix, y el trato y la amabilidad han sido excelentes, y tuvieron el detalle de regalarnos el embellecedor del isofix para el coche.
Lo único que echamos en falta fue poder financiar el pago, pero aún así me quedo tranquila de que mi niña va segurísima en el coche gracias a ellos.

Angela L. V.

Muy buena atención y asesoramiento. Encontré la tienda porque buscaba una silla a contramarcha para el coche. La silla que compré llego muy rápido y me han enseñado cómo instalarla. Incluso me han ayudado a instalarla en el coche. Muy buena experiencia, sin duda lo recomendaré.

Ana R.

Mi experiencia en esta tienda ha sido lamentable desde que encargamos el carrito del bebé. El primer contratiempo es que me dicen que en cuanto llegue mi pedido me llaman por teléfono, y me aseguran que entre finales de Mayo y principios de Junio estará en la tienda. A mediados de Junio me paso por allí a preguntar y me dicen que se les había olvidado llamarme. La primera. Estando alli les indico que quiero llevarme en ese momento solo el bolso del bebé, valorado en 79 euros, anteriormente habíamos pagado por todo lo reservado 300,00 euros, y me dicen que para poder llevármelo en ese momento tengo que pagar los 79 euros, les hago ver lo absurdo y feo de la respuesta, ya que sin tener ningún producto en mi poder ya les había pagado más de 4 veces el valor del bolso. Al final la chica se da cuenta del error ( no solo el error fue notable, el tono con el que nos habló tampoco fue bueno) y nos dice que cuando vayamos a recoger el resto del pedido tendrán algún detalle con nosotros. ( El importe total de compra en esa tienda ha sido de casi 1.200 euros). Nos indican, que si queremos llevarnos el carro montado no nos lo llevan a casa, sino que hay que ir a recogerlo y que tenemos que avisar 24 horas antes para que lo monten. Llamo el lunes por la mañana y les indico que entre el martes por la tarde y el jueves pasaremos a por el carro, y me pone impedimentos diciéndome que no pueden tenerlo 3 días montado en el almacén, les insisto en que iré en la mayor brevedad posible, pero que por motivos personales no le puedo asegurar fecha exacta (solo es un margen de dos días). Pues justo al día siguiente vamos a recogerlo y terminarlo de pagar y cuál es nuestra sorpresa que no lo tienen montado. Cómo no está la chica que nos atendió anteriormente le decimos que nos prometió un detalle... La respuesta del hombre de la tienda es que no nos iban a regalar nada y que la chica es una empleada que no tiene autoridad para decirnos eso, todo esto ignoråndonos y básicamente echåndonos de la tienda. Aún así pagamos el restante de la factura y le decimos que al día siguiente por la mañana vamos a recogerlo y le insistimos en la necesidad de que la recogida sea rápida, ya que la tienda se encuentra situada en una calle en la que no se puede estacionar y de un solo carril, por lo que dejar el coche para cargarlo supone parar todo el tráfico de la calle. Pues llegó, la tienda está llena de gente, y una mujer está en el despacho con el ordenador, me identifico, le indico el problema y su respuesta tajante es, en cuanto pueda te subo el carro... Otrabordería y mala contestación para la colección. Al final el hombre ha salido y me ha entregado mi compra. Una odisea y el peor trato que he recibido en una tienda de puericultura.