Antoni Felip Muebles - Cerdanyola del Vallès, Barcelona

Emili S.

Fuimos con la idea de rediseñar toda la planta superior de nuestro duplex y la verdad es que no ha podido quedar mejor. Excelente atención, comunicación y seguimiento por parte de Jose Luis. También muy buenas propuestas adaptándose al espacio y a nuestras necesidades. En cuanto a los instaladores, muy profesionales, rápidos, limpios y ordenados. A toda la experiencia le damos un 10. Repetiremos cuando tengamos que hacer más cosas en casa!

Xavi M.

Muy buena experiencia y 100% recomendable. Buen asesoramiento por parte de José Luis a la hora de diseñar y elegir el mobiliario que queriamos. Se cumpieron los plazos de entrega y el servicio de montaje fue muy profesional.Seguro que volveremos cuando necesitemos cambiar más mobiliario.

Adrià B.

Evítenlo, ¡no compren en Antoni Felip Mobles!

Aunque las marcas que compramos son de primera calidad, el servicio de montaje fue un desastre y aun peor su atención al cliente.

La experiencia se resume en la compra de dos muebles al inicio de 2020 que no han quedado definitivamente instalados hasta enero 2021 después de un montaje de más de 7horas, en el que se dañaron los dos muebles teniendo que cambiar uno por completo y el otro reparándolo de cualquier manera. ¿el resultado? dos muebles de calidad que debido a Antoni Felip Mobles estan muy lejos del acabado que deberían tener.

¿lo peor de todo? que delante de estos incidentes Antoni Felip Mobles no ha mostrado interés alguno para intentar que sus clientes queden satisfechos.

Nosotros por supuesto no repetiremos y queremos evitar que alguien más pueda tener esta mala experiencia.

Susana B.

Hace unos años compré 2 habitaciones juveniles, 2 armarios con puerta corredera, y bueno aunque el precio era alto confiemos en la tienda, con el tiempo no resultó la calidad tan buena como se pago.El trato fue correcto. Ahora después de 15 años me mudé de piso y a pesar..volví a confiar en ellos, y puedo decir que como atención no lo recomiendo y como calidad he pagado un dineral por 2 habitaciones juveniles y después de 5 meses casi de espera entre una cosa y otra, la cama abatible que es carisma no se ajusta al mueble diciéndome el montador que ese modelo es asi. Muy decepcionada.

Raquel M.

Hace 14 años compramos los muebles del comedor y de la habitación de matrimonio y tengo que reconocer que fue un servicio bueno. Quedamos muy contentos con Xavi. Aunque los montadores un poco chapuceros, nos dimos cuenta que nos dejaron una picada en el parquet en medio del comedor y no nos dijeron nada. Decidimos no reclamar por no poder demostrarlo, pero el piso era nuevo y no vivíamos todavía… no podía haber sido nadie más.
Repetimos y volvimos para montar el despacho y otros muebles auxiliares y fue bastante bien, aunque volvió a aparecer otra picada en el parquet del despacho. Y otra vez los montadores no dijeron nada. La verdad es que confiamos en ellos porque con los comerciales Xavi y Ramon quedamos muy contentos.
Así que hace casi dos años, volvimos a mirar la habitación de mi hijo.
Primero, desde el principio hemos tenido que ir detrás del comercial para que nos hiciera el presupuesto, luego para montarlo y encima cuando vinieron a montarla no lo hicieron bien y tuvieron que venir varias veces y con un fallo en la barrera de la cuna… que tardaron en solucionarlo, siempre porque pasaba algo, con excusas y teníamos que ir detrás de ellos, porque si no llamábamos nosotros ellos no lo hacían.
Supongo que les sobrará el trabajo y no les importa cuidar a sus clientes… o es posible que nuestro proyecto de habitación infantil no era bastante importante… la habitación todavía no la hemos utilizado, únicamente el armario y el cambiador… el chico que vino a arreglar todo lo que no estaba bien, Jordi, por cierto el único montador presentable. La última vez que vino nos dijo que volvería… porque faltaba algún detalle por arreglar y como ya no hemos vuelto a insistir … pues no ha vuelto nadie y ni se han puesto en contacto. Lo más raro de todo, es que esta vez hemos tratado directamente con el dueño y es de las 3 veces que hemos trabajado con ellos, con diferencia la peor! No volveremos nunca más. Nuestro primer bebé y su primera habitación con mucha desilusión. Vergonzoso el servicio! Ahora lo pienso y no teníamos que haber seguido con ellos en este último proyecto cuando vimos el interés.

Patricia

Nada recomendable ,falta de profesionalidad ,te venden humo ya que compras una cosa y te llega otra y en mal estado, tardan en resolver el problema más de 6 meses y con mil fotos ,llamadas y email,y cuando lo resuelven lo hacen con una falta de educación y respeto que nadie se merece. Espero se dediquen a otra cosa esto les va grande. Si eres listo busca otro sitio con mejor calidad y atención.

Jesús J.

Compren en otro sitio. Tuvimos mala experiencia en la Atención al Cliente. El Sofá y Puff que compramos són de buena calidad, pero tuvimos que asumir para nuestra sorpresa , parte del coste de la grúa. No es el dinero es la sorpresa del último momento. El Puff resultó demasiado grande y pesado y no hubo manera de dar con una solución que no sea otra que comértelo con patatas. Hay otros sitios donde se puede comprar por más de 3000€ sin que parezca una carrera de obstáculos.

MAR A. F.

Muy profesionales, se ajustaron a los plazos de entrega. Buena atención al cliente. El diseño y el dibujo que me hicieron de la habitación con ordenador fue increible y se ajustó a la realidad.