Balneario Sicilia - Jaraba, Zaragoza

Virginia F.

Es un hotel que en su época debía tener todo su esplendor. Tiene su aire a los años 60 al menos. Las puertas van con llave y no con tarjeta cosa que no me parece mal si no fuera porque solo te dan una llave. La verdad que aún antiguo tiene su encanto, pero... le falta mantenimiento el día que no se estropeaba un ascensor se estropeaba otro, la limpieza era escasa, la comida no estaba mal pero no era para tirar cohetes. En mi opinión había falta de personal, con la poca gente que había para lo grande que es el hotel no me extraña que fuera todo tan mal. Y mira que había de todo alguna camarera que le hacía falta un curso de atención al cliente y en cambio otras agradables y atentas a más no poder.
Es sitio es inmejorable tiene cerca muchísimas cosas para hacer excursiones y el balneario de la cueva es muy chulo es una pena que parece que esta medio abandonado

Carlos E.

También he sido estafado o al menos no han tenido la decencia de contestar los mails que hemos enviado, también nos vendieron el bono estando el balneario cerrado. Sugiero que si somos muchos lo ideal seria unirnos para denunciar a la propiedad del balneario y pedir daños y perjuicios.

E. L.

A agosto de 2025, permanece CERRADO.

Aun así, una pena que este balneario haya cerrado, el complejo constaba de 2 balnearios, el Sicilia y el Serón, unidos por un bonito y relajante paseo con una fuente de agua termal, de la que yo ahora ya no bebería por falta de mtto. El Sicilia fue en parte reformado quitandole el encanto de los balnearios de principios del siglo pasado, el Serón sí seguía manteniendo la estética, pero necesitaba una rehabilitación (rehabilitación manteniendo la estética, no reforma sin encanto).
Desde el desbordamiento del río Mesa, e inundacion del balneario ya no ha vuelto a abrir.
Junto al Serón habia un kiosco que mantenía tb la estética, en este caso de los años 30/40 y que preparaban unas ensaladas con queso de cabra, buenísimas. Este no sé si abrirá en algún momento. Permaneció cerrado los días que estuve en la zona.

Ojalá reabran. Es una pena que estos sitios se pierdan.

Como alternativa, el balneario de la Virgen (ya mas metido en el cañon del rio Mesa), sí esta activo y muy concurrido.

ladyjohanna1982

Balneario: correcto, aunque instalaciones muy antiguas. La cueva termal está muy bien, muy relajante y bonita, aunque los niños de menos de 6 años no deberían tener permitida la entrada, porque cuando les entra un berrinche es muy molesto escucharles llorar y gritar, ya que a un sitio así se va a descansar y relajarse, no a escuchar gritos y llantos de niños. Y tampoco es un sitio para bucear y hacer carreras de natación, no es una piscina al uso, sino un balneario, parece que hay personas que no entienden eso y se dedican a molestar al resto de usuarios, no respetan el lugar donde se encuentran.||Comida: no quería creerme las opiniones negativas, pero desgraciadamente son ciertas, incluso peor de lo que esperábamos. Sólo se salva un poco el desayuno porque es buffet, pero la comida y la cena que es menú no puede ser más pobre en cantidad y calidad, te quedas con más hambre de la que llegas. Por no hablar de que los platos fríos los sacan directamente de la nevera y sin aliñar, y los platos calientes son recalentados en el microondas, es decir, que no los hacen en el momento, una vergüenza.||Habitaciones: depende de la que te toque, la nuestra ha sido bastante buena, con bañera y ducha, mininevera, y terraza amplia y con césped artificial, pero los colchones de la cama son muy blandos, y las almohadas son como papel de fumar, recomendable pedir otras en recepción. Hay secador de pelo en el baño pero como si no lo hubiera, porque es muy antiguo, y aunque sale muy caliente no tiene apenas fuerza, y si tienes el pelo largo tardas en secártelo cerca de media hora.||Limpieza: muy buena, tanto en el hotel como en las habitaciones.||Atención del personal: justa y en algunas ocasiones desagradable.||Cafetería: más de lo mismo. No te sirven en la mesa, hay que pedir en la barra, y si tienes suerte de que te atiendan.||Lo mejor es el entorno de alrededor, muy bonito y casi lo único que merece la pena.||El hotel sin duda ha vivido tiempos mejores, no corresponde a una categoría de 4 estrellas en ningún caso. Está orientado más a clientela del Imserso, quizás por eso la comida sea tan escasa y mala, aunque ni siquiera en residencias de ancianos hacen una comida tan pésima. Deberían revisar bien el tema de la comida y mejorar tanto la calidad como la cantidad. Se lo comentamos al subdirector del hotel que estaba en el restaurante en nuestra última noche, y aunque agradeció la sugerencia no pareció importarle demasiado. Y por lo visto en las demás opiniones sobre lo mismo no parece que hayan hecho nada al respecto para mejorarlo, ni parece que lo vayan a hacer, aunque digan que trasladan las quejas al departamento correspondiente, pero no parece que lo hagan. Así que si no lo tienen en cuenta, mucho me temo que este hotel no tardará mucho tiempo en cerrar sus puertas definitivamente.||Nosotros desde luego no volveremos más.

Eva B. R.

Mi madre, mi hermana y yo fuimos a pasar un fin de semana en octubre. Hizo frío y no encendieron la calefacción, tampoco funcionaba la de las habitaciones. Tuvimos que pedir mantas a recepción. La limpieza un poco deficiente, había telarañas en las lámparas de la habitación.
Respecto al balneario, si no pagas un dinero extra, solo tienes acceso a una piscina grande y a un jacuzzi. Hasta ahí todo bien, pero desde la piscina grande se accede a una pequeña exterior. La cuestión es que no está tapada la entrada y hace mucho frío en la piscina interior. Nunca he pasado frío en un balneario, salvo en este. Además, habría que hacerle unos arreglos, el estado en el que está no es el de las fotos.
Por último, la comida no es que esté mala, es que no está a la altura de un hotel de 4 estrellas. Lo que sí que destaco es la calidad del personal del restaurante.
En definitiva, es un hotel que en su momento tuvo que estar muy bien, pero necesita unas reformas para estar a la altura de las 4 estrellas que tiene.

Malu M.

Las habitaciones eran espaciosas,con un muy buen baño,teníamos vistas al bosque.El servicio muy amable y simpático,Las instalaciones limpias.
El dato negativo cuando fuimos no funciona bien el agua caliente,x la tarde me duchaba con agua templada y casi fría para alguien que tiene pelo largo mal.
Las piscinas le paso lo mismo,para ser piscina de spa,pocos chorros y flojos.
El desayuno muy bien,pero las cenas que nos incluían poca variedad y poco.
La cafetería caro.

Carmen G.

Le regalamos un bono de masaje y balneario a unos amigos por motivo de su boda. Cuando reservaron les dijeron que el balneario estaba cerrado y que llamaran para la temporada de primavera verano. A día de hoy no han reabierto y no hay expectativas de que lo hagan. No cogen las llamadas. Envié tres correos electrónicos y no me han respondido. También llamé a la Asociación de balnearios quienes les localizaron y les dijeron que me contactarían en 10 días para darme una solución, ha pasado más de mes y medio y sin respuesta.

Irene O. G.

No lo recomiendo. Necesita una renovación integral. No es ni de lejos un 4 estrellas. Gran dejadez en el mantenimiento.

Las malas críticas que se leen en Google son todas ciertas, con especial hincapié en la comida (pésima a todas luces, solo se salva un poco el desayuno).

Además, aunque la piscina en la gruta es bonita y agradable, el circuito de aguas está organizado para que tengas que pagar un extra por todo (nunca me había pasado esto en un balneario y menos con un pack completo con alojamiento) y con tiempos muy estrictos (te cronometran y te "invitan" a salir cuando ellos deciden).

Positivo: la persona que me dio el masaje fue súper profesional. Un masaje de muy buena calidad. Quedé encantada. La limpieza de la habitación y zonas comunes también me pareció buena. El personal del restaurante fue muy amable.

Hay muchos balnearios. Desde luego no repetiría en este.