Brico Depôt León (Valdelafuente) - Valdelafuente, León

Carlos B.

Hemos estado en el brico y nos han atendido fenomenal desde Liliana, José María y las compañeras de caja Sandra y Ainhoa!!!
Todo fenomenal!!! Como en casa!!!

Mª P. C.

A Roberto de cocinas, un muchacho muy atento, servicial y conocedor de todas las referencias.
Estoy lesionada, me acompañó a cada uno de los pasillos para que no anduviera más de lo necesario y poder coger lo que necesitaba además de asesorarme sobre referencias que desconocía.
Muchas gracias.
Espero encontrarte cada vez que vaya a la tienda.

Susana G.

Quería dejar una reseña a la persona que está en maderas, cortando a medida. Muy amable y rápido. Fuimos 2 veces ayer ya que cuando llegamos a casa nos encantó como lo dejó.

Adrian M.

Hace un par de semanas compré una puerta de entrada y cuando llegue a casa y la monté resulta que venía abollada.

En 24 horas me enviaron una nueva y me recogieron la anterior.

Sin duda han reforzado mi confianza en la marca.

Lara P. ?.

La política de devolución de esta empresa es digna del siglo pasado. Gracias a la chica de León que atiende las llamadas de pedidos online, pudimos solucionar el problema y recibir las cosas en buen estado, pues la empresa de transportes con la que trabajan y el servicio técnico son totalmente deficientes. Si no es por ella aún estaría esperando el pedido. Después de más dos meses con la obra parada, (los materiales llegaron rotos hasta en dos ocasiones), ella me solucionó el problema en 2 semanas. Le estamos muy agradecidos pero nunca más volveremos a comprar en esta tienda, y menos gastarnos una cantidad tan grande de dinero. Personalmente, no se lo recomiendo a nadie.

Dan O. I.

Buenas tarde. Ser corto lo posible. Siempre que me faltaba algo compraba de aquí.
Hasta en 10 o así de diciembre del 2024 cuando la señora que me ha cobrado la arena me amenazo que llame la guardia civil porque no tengo los perros atados. Que la ley pone que los perros tienen que estar atados. Pues es una ley de circulación, del tráfico. NO DE COMPRAS. Aparte que es una ley absurda, una ley de recaudación, sólo para recaudar fondos este empleada suya, una rubia, me gritaba, amenazándome. PUES VOY HABLAR CON TODOS MIS CONOCIDOS LO QUE ME PASO. Que podemos comprar materiales de construcciónes y DE OTRAS TIENDAS, donde no estamos amenazados..

oscar P.

Hoy después de algún tiempo le he vuelto a dar una oportunidad a bricodepot porque pensé que ya habrían solucionado el tema del personal, error mio. Sobre las 9:15 de la mañana entro en la tienda y me dirijo muy amablemente a la zona de tableros, identificó el tablero que quiero comprar (sobre 30€/m², baratos no es) y me dirijo a un chico muy amable con un toro mecánico para preguntarle quién lleva el tema del corte. El chico me dice que pregunte a esos dos chicos que están sentados en la zona de cocinas que lo llevan ellos. Me dirijo muy amablemente de nuevo a la zona de cocinas vive a dos señores de bricodepot allí sentados como la terraza del bar. Me dirijo a ellos y les digo que si son ellos quien llevan el tema de la máquina de cortar porque necesito cortar un tablero. El que iba vestido de negro se quedó callado y miró al otro, el otro que debe llevar unos 450 años allí en la empresa, ni siquiera se giró para mirarme a los ojos porque estaba de espaldas y me dijo "ese tema lo llevamos dos compañeros, busca al otro" y siguió sentado dándome la espalda como si estuviese en la terraza del bar debajo de su casa. Entonces ahora se entiende un poquito mejor porque el parking del bricodepot cada año que pasa está más vacío y el parking de la otra gran superficie que hay en León está siempre lleno. Porque en la otra superficie que hay en León hay normas reglas y atención al cliente y cuando te ven solo te van a preguntar si necesitas algo. En bricodepot más bien cuando te ven que estás buscando a alguien se esconden. Y los que no se esconden como este señor, directamente ni se levantan ni te miran a la cara. Estaría bien hacer un reportaje del famoso programa el jefe infiltrado, nos íbamos a echar unas risas. Por mi parte, el parking de bricodepot no volverá a estar ocupado con mi coche o mi furgoneta hasta que no cambie el personal. Necesitáis gente joven, dinámica y sobre con ganas de trabajar y que no vaya allí a sentarse en una silla y a esperar a que pasen las 8 horitas. Que da vergüenza como está el bricodepot desde hace unos años para aquí, que hay cinco clientes contados cuando entras en la nave. Se lo comenté a la chica de información muy amable ella, y sorprendida cogió el teléfono y llamó y me dijo que fuese a la zona de corte que ya estaba el compañero allí, me dirigí a la zona de corte y el compañero seguía sin estar allí. Ala, y ahora vas y le dices a tu jefe que no sabes nada y que no fue nadie a hablar contigo ni a pedirte que trabajes en tu horario laboral. Ya me quedé agusto.

Tamara R.

Compramos un mueble de baño hace aproximadamente un mes y estamos encantados. En todo momento, la persona al cargo de la sección, Raúl, nos ayudó y asesoró, estamos muy agradecidos y, sin duda, repetiremos cuando cambiemos el otro baño. Da gusto encontrar profesionales así.
Gracias por todo, Raúl.