Casa de la señora - Palma del Río, Córdoba

Angel R. L.

Fantástico alojamiento en Palma del Río. Sus propietarios son encantadores. Está recién reformado, por lo que todo es nuevo. Las habitaciones son espaciosas, cuentan con aire acondicionado y las camas son muy cómodas. Además, la casa cuenta con piscina exterior y jacuzzi. 100% recomendable, volveremos.

Olga F.

El fin de semana del 11 de enero al 12 de enero, tenía reservada una noche. En la aplicación aparecía, como muy bien vio la dueña, que el Check in, era de 1:00 a.m a 21:00 p.m del 11 de enero. Aparecí a la 1:00, y para mi sorpresa, no podía acceder al hotel. Llamé, evidentemente, a pesar de las horas y, me informaron que no podía entrar, que era a la 13:00 p.m de la tarde.

Siendo justos, me dejaron pasar a esa hora, pero al despertar ese día, me dijeron que tenía que abandonar el hotel. Le enseñé a la dueña las horas de Check in, y me confirmó que había sido error de Booking. De acuerdo, perfecto, no me dejaban pasar allí la noche por la que había pagado. Por suerte, al pedirle que al menos me dejaran hasta las 20:00 p.m que buscara algo más, me lo permitieron.

Sin embargo, yo he pagado por una noche que no me quedé (siendo las noches de fin de semana más caras). Por lo que, he reclamado a Booking.

Entiendo que, consideren este caso como dos noches; pero, repito, el Check in era de 1:00 a 21:00 p.m, y yo me acogí a ese horario. Que igual ellos también tienen su parte de razón; es posible, pero lo mínimo que podrían hacer es admitirle a Booking que las horas de Check in aparecían como aparecían, porque la propia dueña lo vio y entendió que era un problema de Booking y que los dos lados nos habíamos visto afectados.

Sin embargo, han decidido lavarse las manos.

Me llevo muy mal sabor de boca ante el trato.

Edito por respuesta: Primero, en la reseña dejo claro que la culpa es de Booking, por eso no pedí inmediatamente la hoja de reclamaciones allí. Segundo, no me vayas por la rebaja del 30% cuando ambos sabemos que la noche del viernes (que vosotros mismos decís que es la que me quedé) costaba 68 euros y me acabasteis cobrando 100. Otra cosa que no quise discutir inmediatamente con vosotros, porque de nuevo, entiendo que es un error de Booking. Y como creo que en eso estamos más que de acuerdo, lo mínimo que veo es que contéis los hechos tal y como sucedieron para que Booking tome su responsabilidad.

José M. D.

La casa es excelente con todos los complementos y utensilios imaginables. Habitaciones muy espaciosas y cómodas.
El yacuzzi spa es un puntazo, aunque causa mucha humedad en los espacios comunes de la casa (las toallas no se secan).
La ubicacion en el centro del pueblo no es la mejor. Tampoco es fácil aparcar cerca y el parking - solar vecino lo cobran algo caro para ser simplemente eso, un solar. Sumando todo se sube el precio... y no tiene los servicios de un hotel.

trina B.

Agradecer a Elvira y a Isaías su excepcional trato y por enseñarmos cada rincón de la casa, cada uno diferente, con un mismo estilo mezclando clásico/antiguo con moderno, haciendo de la casa un lugar para relajarte, descansar y desconectar. Lo recomiendo 100%

Amapola L.

Maravilloso, inigualable, genial. Calidad 100%. Aconsejable. Lorena y Lucía son maravillosas, amables y simpáticas. En general el equipo de la Casa de la Señora un Díez.
Muchísimas gracias por cuidar hasta el último detalle 🙂 🙂 y sobre todo por cuidar y mimar a los huéspedes. Gracias 🫂 ❤️

Ainhoa B. Q.

Hacía falta un lugar así en Palma del Río, donde sentirte como en casa o incluso mejor ya que dan un servicio inmejorable. Las habitaciones son inpresionantes, amplias y con unos baños espectaculares. Tienen una cocina que está a tu disposición las 24 horas donde ponerte tus desayunos, café de media tarde o si te apetece, hacerte tu propia comida. El resto de las instalaciones, espectaculares y al detalle. He de decir que era reacia a probar el jacuzzi que tienen ya que he venido en verano y me daba mucha sensación de calor pero, tras la insistencia del propietario y lo hemos probado y es una maravilla. Sin lugar a dudas, mi nueva casa en Palma del Río.

FABIOLA L. V.

La habitación es bonita, estaba limpia y cuidada. El baño con todo lo necesario. Las zonas comunes son magníficas: salón con chimenea, cocina con todo tipo de útiles, jacuzzi (imprescindible chanclas y bañador), patio exterior, piscina pequeña al aire libre en la azotea (con zona para hacer barbacoa). Los dueños muy agradables y atentos. Aprovechamos una oferta y nos salió muy barato. Magnífica relación calidad precio. Muy recomendable.
Yo fui con mi pareja solo pero me parece una muy buena opción para compartir con amigos o familiares (caben 16 personas).

Mametchi C.

Mi experiencia en el Hotel Casa de la Señora en Palma del Río fue verdaderamente excepcional en todos los aspectos. Desde el momento en que llegué, quedé impresionado por la atención al detalle y la calidez del personal. Fui recibido con un servicio impecable que se mantuvo durante toda mi estancia.

Las habitaciones del hotel son una mezcla perfecta de elegancia y comodidad. Cada detalle está cuidadosamente diseñado, desde la ropa de cama hasta la decoración encantadora que refleja la autenticidad y el encanto de la región. Me sentí como en casa desde el momento en que entré por la puerta.

El hotel también ofrece una amplia gama de servicios que hicieron mi estancia aún más placentera. Desde el delicioso desayuno hasta la asistencia del personal, no me faltó nada durante mi tiempo en el Hotel Casa de la Señora.

Además, la ubicación del hotel es perfecta para explorar Palma del Río y sus alrededores. Con vistas impresionantes y fácil acceso a atracciones locales, restaurantes y tiendas, este hotel se convierte en el punto de partida ideal para descubrir todo lo que esta encantadora ciudad tiene para ofrecer.

En resumen, mi estadía en el Hotel Casa de la Señora fue verdaderamente inolvidable. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que busque una experiencia única y auténtica en Palma del Río. ¡Cinco estrellas no son suficientes para expresar lo maravilloso que fue mi tiempo aquí!