Casa Xicart

Pedimos información para un colchón para mi madre qué tiene 97 años y por teléfono fueron muy amables...les dije lo qué necesitaba mi madre y me aconsejaron un colchón....qué desastre....pesa tanto qué es muy dificil incluso para alguien joven levantarlo un poco para hacer la cama bien.....el acabado debe ser muy acrílico pq no sabemos el porqué pero las sábanas resbalan ....no sé mantienen en su sitio.....un desastre y por supuesto no nos lo cambiaron.....me dijeron qué este era una oferta de Agosto, estaba rebajado 10€ , esto no es una oferta , tampoco pedimos una oferta...simplemente queríamos un colchón qué sé adaptara a las necesidades de una persona de 97 años con poco peso y no fue así. Con 97 años qué tiene mi madre nunca sé ha encontrado con un colchón como este. Mira qué yo le dije de comprar uno parecido al mio por internet y me dijo qué prefería dar a ganar al pequeño comerciante.....realmente está muy arrepentida. Y además no sé mantiene encima del somier...sólo apoyarte sé desplaza tres palmos por el otro lado fuera del somier....un desastre.....pensaba comprar yo uno pero desde luego qué no lo haré y mi madre sé lo tiene qué cambiar de nuevo....es una vergüenza ....y a este precio, dinero tirado. Ellos son muy amables pero tenían qué haber respondido como tocaba qué no lo hicieron. Después sé quejan de qué no venden y qué la gente compre por internet.....por internet sino te va bien te lo vienen a buscar y si hace falta té lo cambian por otro. No pueden vender un colchón como este diciéndote qué está perfecto o como me dijeron a mi qué quizás utilizábamos sábanas demasiado buenas?....si tenía una tara haberlo cambiado.

La atención es extraordinaria. Te informan claramente de las diferencias entre distintos modelos de un mismo producto con amabilidad.

Encantadores y profesionales.