CINESA LUXE BARNASUD - Gavà, Barcelona

melinarimoldi

Increíble! Es la primera vez en mi vida que disfruto una peli desde unas butacas tan confortables,tan acolchadas y suaves. Además , cada una tiene su mesita para apoyar comida y hueco para el vaso. Un lujo la verdad. En mi país, las salas así son llamadas "premium" y con un costo más alto. Pero aquí en Barnasud, nos ofrecen esta comodidad por un coste a precio normal/regular.
Imagino tambien ,cimo sigerencia quizas, de poder incorporar un menu de 3 pasos (entrada :quesos, principal: bowl de wok con vegetales y carne, y postre: cheesecake ,con cafe) . Sería maravilloso ! Con personal que te lo va sirviendo cada media hora por ejemplo,asi la experiencia va acompañando la duración de la peli. (Si lo implementan, porfa reservenme un puesto para formar parte de la compañia;) y administrar estas salas ) 😉 abazo grande,gracias.

la.buelta P.

Me dirijo a ustedes para expresar mi más enérgica protesta y profunda decepción por las condiciones absolutamente inaceptables que experimenté en sus instalaciones durante dos visitas consecutivas, los días 1 y 2 de julio de 2025.

El 1 de julio de 2025, durante la proyección de la película F 1, la sala presentaba un calor agobiante. La temperatura era tan elevada que hacía la experiencia sumamente incómoda y poco placentera. Es inconcebible que un establecimiento como el suyo no garantice unas condiciones climáticas básicas, especialmente en días de calor y en un horario de tarde.

Lo que es aún más grave ocurrió el 2 de julio de 2025, al asistir al estreno de Jurassic World 4. El calor se hizo insoportable en la sala. La falta total de climatización adecuada convirtió lo que debía ser una experiencia de ocio en una verdadera tortura.

Considero que esta situación es una auténtica tomadura de pelo. Un cine de su envergadura no debería permitirse ahorrar en un servicio tan fundamental como el aire acondicionado, a costa del bienestar de sus clientes. No solo es una falta de respeto hacia quienes pagamos por un servicio de calidad, sino que también genera una imagen de descuido y avaricia que es inaceptable.

Espero sinceramente que tomen nota de estas incidencias y consideren cómo mejorar la experiencia de sus espectadores en el futuro

Peter G.

Estas salas son nuestra primera elección siempre que vamos al cine incluso a pesar de que tenemos otros más cercanos. Todas los asientos de todas las salas son reclinables y anchos, con su bandeja para la bebida y la comida. Ver una peĺícula así, en lugar del típico asiento estrecho habitual, hace que la experiencia sea mucho mejor. Todo está limpio y el personal es agradable. No suelen estar muy concurridos durante la semana (lo que al menos para nosotros es un plus). La calidad de imagen y sonido es buena. Tienen abonos y día del espectador además de otros servicios.

Oscar P. M.

Trato del personal insuperable, respondiendo a todas nuestras dudas sobre la tarjeta Cinesa y la aplicacion, siempre compramos las entradas para este cine con la app para no hacer colas, pero esta vez las compramos en el bar del cine y los dos chicos que nos atendieron super profesionales. Totalmente recomendable

yuleisy A. C. I.

La película estaba buena… lástima que la función venía con sauna incluido. No había aire acondicionado y el calor era insoportable. Me sentí como si estuviera viendo el apocalipsis desde adentro con el calor que hacía. En serio, deberían revisar esto. Uno va al cine a disfrutar, no a deshidratarse.

Julia R. C.

Un cine maravilloso! Esta en la planta superior del centro comercial así que fácil acceso y aparcamiento.
Las butacas son un lujo extremo de comodidad.
Personal siempre muy amable.
Bar dentro para comprar bebidas y comida.
Lo único es que los baños podrían estar un poco más limpios.
El precio es excesivo en cinesa pero eso es algo ya genérico.
Nos encanta este cine y sus salas!

Noemi L. G.

Ayer día 2/06/2025 fuimos mis padre y yo con intención de ver la de Jurassic World, teníamos las entradas compradas, al llegar a parte de que te clavan por un bol de palomitas y refresco una vez que vamos a validar nos avisan de que no hay aire acondicionado educadamente nos dijeron que si queríamos nos devolvían el dinero pero claro ya habíamos comprado las palomitas que lo podían haber avisado antes, luego una cola enorme y mala gestión a la hora de organizar la devolución. Cuando vieron que la gente ya se empezó a enfadar por qué no avisaban con tiempo fue entonces cuando ya fueron anunciando que no había aire acondicionado en todo el cine. Era imposible aguantar aquella calor encima todo lleno de gente esperando solo para que te devolvieran el dinero. Recomendación, enviar un correo o mensaje antes y me ahorro el pasar calor para ir y volver.

Julian G.

Fatal dia 2 de julio de 2025, entrando para ver la película nos comunican que no funciona el aire acondicionado de la sala 5 , nos dicen que miremos a ver si aguantamos la temperatura,dentro de la sala 32 grados, para ver una peli de 2:15h . Después de haber comprado las palomitas y la bebida, podrían avisar antes que no cuesta tanto.
Muy mal Cinesa Barnasud.
Muy decepcionado como cliente habitual de estos cines.
Ni compensación ni nada de nada.
No volveremos.
Pésimo.