Colchoneria y muebles Alba - La Zubia, Granada

Pilar L. J.

Fatal. Compré una mesa camilla completa, se la pague por adelantado y pague también el transporte hasta mi casa y cuando me trajo la mesa se le olvidó el tapete el cual yo había pagado y me dijo que tenía que ir yo a por el desde granada a la zubia, yo le dije que había sido fallo de el y que yo e pagado un transporte y no tenia porque ir yo a por el. Pues después de insistirle todos los días y el darme muchas largas, a tardado 6 semanas justas en traermelo. Me parece fatal lla que pague el producto y pague el transporte y fue fallo de el el olvidarse traerme el tapete

José ?. F. M.

Yo compre hace tiempo un modulo para el salon, ya tiene un año y sigue perfecto y para mi es precioso

Estefania Y. U.

Una verguenza, no lo recomiendo nada ! No volveré jamás. Compré un sofá en el mes de octubre, me dijeron que tardaría una semana y me trajeron el del expositor. Luego al mes empezaron a salirle bolas a la tela, las gomas flojísimas, parece un sofá viejo! se lo dije y me dice que no pueden hacer nada, que eso no ha pasado nunca y que ellos no pueden hacer nada, después de ponerme seria, me dice que me van a tapizar los asientos con la misma tela (cosa que no entiendo,( si pone la misma tela volverá a pasar lo mismo) meses esperando y a los 5 meses me da unas telas que eran de un color totalmente distinto al sofá, después de quedarse con un cojín para ver el color, se las lleva para cambiarlas y no me da señales, lo llamo, le escribo y me da largas, me engaña diciendo que ya estaba haciéndolas, que las estaba haciendo otro fabricante porque el fabricante del sofá no quería hacerse cargo (solo mentiras) … luego que todavía no estaban hechas … mentira tras mentira ! Y el resultado es que me ha boqueado de wasap y no me coje el teléfono después de decirle que iba a ir a consumo a tomar medidas porque esto ya era un cachondeo. Llevo engañada desde que lo compré, ya casi va a hacer un año. Son unos sinverguenzas y poco profesionales, además todo de malísima calidad ! No compréis.

Toribermu B. T.

Jamás volver a ir. Muy mala experiencia con la compra de un colchón y ni garantía me dieron.
Si vais a comprar un colchón id a una tienda especializada en ello.

Respondo en el mismo comentario: llamé y dije que me gustaría cambiarlo por otro más blandito y pagar la diferencia, que me daba igual el precio con tal de poder dormir confortablemente; y su respuesta fue que los colchones no se devuelven y que lo probé como para que ahora dijese que era muy duro. Y llamé a los 2 días.
Lastima no poder probar la llamada y su contestación, y la factura por supuesto que la tengo.

Jajajaaja J.

Me atendieron fatal me dijeron que tardaban 15 días y tardaron 30 días le llamaba por teléfono y ni me cogían el teléfono me decian que pesada me daban una fecha y luego no aparecia.Pedí color negro y me trajeron color azul marino le llamaba para decir que este no era el que quería y ni me contestaba no me han dado ni garantía me hablaron encima de todo super mal.De verdad me siento ESTAFADA no compréis nunca en esta tienda no os podéis imaginar lo estafada que me siento . El sofa lo tuvo que subir hasta mi marido lo nunca visto de en vez de subirlo ellos.FATAL NO RECOMIENDO ESTA TIENDA. Si alguien lee este mensaje que no cometa el mismo error que yo cometí por lo menos que mi mala experiencia le sirva a alguien.

Pablo C. M.

DECEPCIONANTE. Compré una mesa camilla en el mes de enero y me duro menos de un mes. Llamé y después me persone en la tienda para comentarle a la dueña y el trato fue humillante, denigrante y vejatorio.
Tardaron 8 días en arreglarmela en pleno mes de invierno y me costó ir 3 veces.
El material que usan en la estructura es melamina de 16mm y te recomiendan ni arrastrar ni mover la mesa, esto es imposible ya que en una casa normal debes barrer y fregar.
Cuando Le comente que estuvo apunto de caerse encima de mi hijo lo único que se le ocurrió decir a la dueña fue 'no te preocupes tengo seguro' en plan chulesco y como que Le daba igual.
La mesa finalmente está reforzada por mi y de lo único que me arrepiento es de no haber denunciado a la empresa y también haber puesto en conocimiento de consumo.

pilar L. O.

Eso es mentira tu compañera ha dicho bien claro que no estaba el elevador , y con las respuestas que das, no te quejes si la gente deja de comprar en tu tienda ,otra cosa bonico de turno, si yo fuera carpintera no iria a su establecimiento a que usted me hiciera el elevador...
Así que las mentiras se lo cuentas a otro

Elena C. G.

Una vergüenza de empresa les pedí un sofá hace 3semanas me dijeron que me tardaría 1 semana con mucha seguridad de que no fallarian tuvimos que llamarles a las dos semanas y pico y dicen que es que no sabían nada que lo hablarían con su jefe me quedé esperando la llamada y tuve que volverles a llamar yo y decían que no tenían tela del color pedido a las 3 semanas me dicen que me lotran a las 8:30 de la tarde y ya que tiro mi sofá viejo y lo apaño todo me dicen 30 min antes que no saben dónde está el transportista y que no es su culpa y para solucionarlo me quieren traer otro diga y dicen que les pague el sofá que me pedí completo les digo que no me fío ya que cuando me lo traign les pagaré con mucho gusto y me dicen que no y me dejan tirada sin sofá ni nada