Colchones Matalassos Granollers Apremium Descans distribuidores Emma - Granollers, Barcelona

Colchones Matalassos Granollers Apremium Descans: Una Experiencia de Descanso Personalizada

Se trata de una tienda especializada en colchones ubicada en Granollers, Barcelona, que ofrece una experiencia de compra única centrada en la personalización y el confort. La empresa, conocida como Colchones Matalassos Granollers Apremium Descans, se distingue por su enfoque en la comodidad individual de cada cliente, proporcionando soluciones de descanso adaptadas a sus necesidades específicas. La dirección física es Carrer de Francesc Macià i Llussà, 18, 08401 Granollers, Barcelona, España. Para contactar con ellos, pueden llamar al teléfono 936794004. La página web, disponible en sicolchones.com, ofrece una plataforma completa para explorar su catálogo y conocer sus servicios.

Características Principales y Oferta de Productos

Colchones Matalassos Granollers Apremium Descans se especializa en la venta de colchones Matalassos, conocidos por su tecnología innovadora y su capacidad de adaptación a la forma del cuerpo. Estos colchones se caracterizan por:

• Tecnología de Memoria de Contorno: Permite que el colchón se adapte a las curvas del cuerpo, distribuyendo la presión de manera uniforme y minimizando los puntos de tensión.
• Estructura de Capas: Los colchones suelen estar compuestos por varias capas, cada una con una función específica: una capa superior de espuma de memoria, una capa intermedia de espámenes de resortes ensacados y una capa inferior de espuma de alta densidad.
• Materiales de Alta Calidad: Se utilizan materiales transpirables y duraderos para garantizar un descanso confortable y prolongar la vida útil del colchón.
• Variedad de Firmes: Ofrecen una amplia gama de firmes para adaptarse a las preferencias de cada cliente, desde firme hasta muy suave.
• Modelos Especializados: Además de los colchones estándar, disponen de modelos específicos para personas con problemas de espalda, alergias o que buscan un descanso más ortopédico.

Además de los colchones Matalassos, la tienda ofrece una selección de somieres de alta calidad, almohadas y fundas de almohada para complementar la experiencia de descanso. La variedad de productos permite a los clientes crear un sistema de descanso completo y personalizado.

Servicios y Experiencia del Cliente

La experiencia de compra en Colchones Matalassos Granollers Apremium Descans se distingue por su atención al cliente y su compromiso con la satisfacción del cliente. La empresa ofrece una serie de servicios adicionales para facilitar la elección del colchón adecuado:

• Visitas Personalizadas: Los clientes pueden realizar visitas a la tienda para probar los colchones y recibir asesoramiento personalizado de un experto.
• Prueba de Colchones: Se anima a los clientes a probar los colchones durante un tiempo prolongado para evaluar su comodidad y adaptabilidad.
• Entrega a Domicilio: Ofrecen un servicio de entrega a domicilio para garantizar que el colchón llegue al hogar del cliente en perfectas condiciones.
• Montaje: Se proporciona un servicio de montaje para que los clientes puedan disfrutar del colchón y el somier inmediatamente después de la entrega.
• Devoluciones: Se ofrece una política de devoluciones flexible para garantizar la satisfacción del cliente.
• Opciones de Pago: Aceptan una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo cheques, tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos por NFC móvil.
• Accesibilidad: La tienda cuenta con una entrada accesible para personas con movilidad reducida.
• Conectividad: Se ofrece Wi-Fi gratuito para los clientes.
• Ambiente Amigable: La tienda se describe como LGBTQ+ friendly, promoviendo un ambiente de inclusión y respeto.

La opinión media de los clientes en Google My Business es de 4.5/5, lo que refleja la alta calidad de sus productos y servicios y la buena atención al cliente. La empresa cuenta con 18 valoraciones, indicando una sólida reputación en la comunidad local.

Información Adicional y Contacto

Para obtener más información sobre los productos y servicios ofrecidos por Colchones Matalassos Granollers Apremium Descans, se recomienda visitar su página web: sicolchones.com. También pueden contactar con la tienda a través del teléfono 936794004 o visitando su ubicación física en Carrer de Francesc Macià i Llussà, 18, 08401 Granollers, Barcelona, España. Además, ofrecen la opción de compra en tienda y recogida en tienda. La empresa se destaca por su enfoque en la tienda de colchones y su compromiso con la comodidad y el bienestar de sus clientes.

👍 Opiniones de Colchones Matalassos Granollers Apremium Descans distribuidores Emma

Mercè P.

5/5

Vaig fer una visita prèvia a la compra del matalàs i em va atendre l'Albert. Professional i amable, em va donar tot el temps del món per provar tots els matalassos tot i que li havia dit que no el compraria aquell dia. Quan vaig tornar-hi em va atendre la Sam que una altra vegada em va deixar provar sense cap pressió. Amabilitat total.
Vaig comprar un Body adapt i n'estic molt contenta. Ja no em desperto pel dolor de maluc i lumbars.

Albert L.

5/5

Hace un par de semanas,estuve en la tienda Emma Granollers y me gustaría resaltar el buen trato y atención por parte de la dependienta Sam, su recomendación sobre el colchón Diamond degree,que fue el que adquirí fue todo un acierto y lo recibí en el plazo que se me dijo. Son pocos los días para decirlo pero estoy encantado, me levanto sin rigidez y es súper cómodo y confortable . Un diez a Sam por su simpatía y sobretodo su profesionalidad!!

Ariadna M.

5/5

La Sam ens va atendre d’una manera molt agradable, explicant i resolent tots els dubtes presentats abans de fer la compra. Un cop feta la compra, l’atenció va seguir sent molt bona i positiva. L’entrega ràpida i molt satisfeta amb la compra, ho recomano.

Maria M.

5/5

Excelente atención por parte de la tienda, tanto en el momento de la compra como en el seguimiento posterior.
En la entrega tuvimos muchos problemas, tanto de retrasos de fábrica como con el transporte que utilizaron, pero que en la tienda de Granollers intentaron solucionar con una implicación total, a pesar de ser problemas en absoluto relacionados con su gestión.
Hemos estrenado el colchón, y estamos muy satisfechos con su relación calidad/precio y el descanso que obtenemos.

Mariluz H.

5/5

Compramos un colchón hace unos meses y todo ha ido genial. El pedido fue muy rápido y la atención excelente. Sin duda volveré a comprar en esta tienda de Granollers ya que nos atendieron y nos resolvieron todas las dudas. En el colchón se duerme muy bien, es sin duda uno de los mejores del mercado

David G.

2/5

Como puede ser que llegue a la tienda enfocado y decidido a comprar un pack de colchón+canapé y acabe en mi casa comprando el producto por la web....
Cliente frustrado.
No ha sido una atención mala, ha sido muy justa y pobre con distintas contradicciones con misma la web.

Richard Z.

5/5

Hace tres meses compré un el colchón Emma Hybrid y me ha encantado, supero cómodo obteniendo un descanso fenomenal. Además muy buena atención en la tienda.

Evelyn R. M.

1/5

Buenas tardes. El 13/04/2024 hice un pedido de 1.792,16€(el cual abone sin ningún problema) con el compromiso de EMMA de que se me entregaría en un plazo del 27 de Abril al 11 de Mayo. Estamos a 10 de Junio y NADIE es capaz de decirme donde está mi pack canapé 200x200. Llevo ya un mes durmiendo con mi antiguo colchón en el suelo porque nos dijeron que a mas tardar el día 11 nos entregarían nuestro pack canapé y teníamos que desmontar el antiguo canapé para que ellos nos montaran el nuevo. Exijo una aclaración de mi pedido y no me dan respuesta. Decidimos cambiar de colchón porque el actual, nos esta destrozando la espalda, eso sin contar que tenemos un bebé de 4 meses que duerme con nosotros y no esta descansando como debe. Hoy nos hemos puesto en contacto con Emma colchones y otra vez no han sido capaces de solucionar nuestro problema, han preferido cancelarnos el pedido y proceder a hacernos el reembolso, que puede tardar un mes según ellos (según todos los comentarios negativos que leo por internet puede tardar meses.) Ahora que se supone que debo hacer? Denunciar? Con ese dinero me podía comprar otro colchón y canapé y tampoco puedo. No me parece justo, ni normal, que una empresa como Emma que tanta publicidad hace de su calidad, sea tan impresentable y no entiendo como no pueden enviarnos nuestro pack, ni que lo hayan perdido; no disponen de mas canapés y camas Vergonzoso. Desde luego voy a hacer lo que haga falta para que esto se solucione y voy a informar a todo el que se quiera cambiar el colchón que ni por asomo compren en Emma.