Conforama Tamaraceite - Tamaraceite, Las Palmas

Cesar A.

Todo perfecto. Hoy me entregaron los muebles tardaron solo dos días. Los transportistas del Equipo de Julián de transporte de intertransfer, Son muy amables y excelente trabajo. Todo muy rápido y perfecto. Gracias por todo

Leticia D. C. M.

Qué maravilla de sofá cama! No tuvimos dudas, fui a acompañar a una amiga y en unos días ya tendrá esta maravilla en su casa😍 Aprovecho para agradecer la amable y resolutiva atención de Jesús, gracias por tu saber hacer y profesionalidad!

C.

Me han vendido una silla que me ha costado más de 100 € de muy mala calidad. Adjunto fotos. Al poco tiempo de su comprar empezaron a caer trozos del forro. Se deshace en la mano con solo tocarlo. La silla por debajo tapizada con telas de diferentes formas y todo mal grapado y acabado. Importan de China estos productos de baja calidad. No lo recomiendo.

Rafael M.

Algo que no entiendo bien en este y otros comercios, es que anuncien días sin IVA cuando en las islas no existe ese impuesto y el IGIC que es similar, es más bajo en su porcentaje. Dicho lo cual, la tienda es enorme con una gran oferta aunque casi todo de gama media y baja. Lógicamente es su linea y no es una crítica negativa pero quienes busquen algo de más calidad, no es el mejor sitio. El personal muy amable para atenderte ante cualquier duda. Los precios son ajustados y su oferta muy variada pero repetitiva en los estilos.

David M.

Genero un pedido por la web el día 20 de abril de los muebles y la verdad que el trato de Conforama nefasto:
1º no se ponen en contacto con el cliente para concretar directamente fecha de entrega o si el proceso de compra o envió esta correcto y encima ni para decirme que el producto tarda un mes en llegar.
2º no se ponen en contacto para informar que un producto lo trae un proveedor , otro producto otro proveedor y otros Conforama.
3º me envían el día 23 de mayo los muebles, a mi sorpresa una puerta del armario tiene el espejo roto y lo mas increíble dos puertas vienen en color blanco cuando el mueble es color madera y para colmo el cabezal de la cama lo traen de otro modelo y color del que yo no he pedido.
El chico de transporte que la verdad que por parte de ellos super buen trato y les doy una valoración de 10, el chico se pone en contacto con la tienda, pone el altavoz en lo que le explica la situación y la chica de Conforama le dice con estas palabras dile al cliente que le llamaremos y que sino lo quiere lo devuelva. ¿perdona? he pagado un producto para que me lo trajeran en condiciones y correctamente.
4º no me llaman para darme información de las puertas y tengo que llamar yo porque sino no se ponen en contacto conmigo y me dicen desde el teléfono que no hay ninguna incidencia solicitada por ese motivo en el cual la chica del teléfono que encima es pago de península porque ni a la tienda se puede llamar para reclamar le envía a la tienda toda la información.
Me llama por la tarde la chica de la tienda par decirme que el cabecero me lo traen el miércoles 28 pero las puertas ni una información, me traen el cabecero otro transportista y como no veo las puertas , le comento que llame a tienda a su supervisor para que pregunte , que firme el documento en el cual yo me niego porque no están las puertas y me dice que va al coche a buscar el teléfono y mi sorpresa es que no volvió a aparecer mas dejándome el cabecero en mi casa . Me parece de vergüenza que me haya gastado una cantidad de dinero en comprar en esta empresa y que el trato sea ya vergonzoso porque ni te llaman ni te dan una solución cuando tienes la compra y los productos pagados. Esta queja no solo la dejare aquí sino que también iré a consumo a poner la reclamación pertinente, vergüenza debería daros tener que un cliente que ha realizado una compra con ustedes tenga este trato tan horrible y nefasto. No lo recomiendo comprar en esta empresa ya que la calidad humana y de atención al cliente es nefasta.

Maria D. P. A. H.

Jacobo y su equipo de intertrassnfer, muy contenta con el trabajo' rapidez y eficaz.

Diegogael

Nos pareció excelente el servicio del equipo de Julián de la empresa de transporte de inertransfer

Mariana

Reseña para Pablo (Conforama):
Quiero destacar la maravillosa atención que recibí por parte de Pablo, quien me asesoró con la compra de mi sofá ayer. Desde el primer momento demostró una profesionalidad impecable, una inteligencia brillante y un conocimiento profundo del producto y las necesidades del cliente. Se nota que ama su trabajo y se entrega con dedicación y paciencia, buscando siempre la mejor opción para ti.

Su trato fue cercano, amable y muy humano, algo que hoy en día se valora muchísimo. Gracias a él, no solo me llevé un sofá, sino también una experiencia de compra excelente, fluida y muy agradable.

¡Mil gracias, Pablo! Con profesionales como tú, Conforama suma puntos. 💫👏