EasyHire Mobility Benidorm (Hotel Rio Park, Hotel Castilla) - Benidorm, Alicante

Bruno-Claude A.

Yo también pongo una estrella por no poner menos 10 estrellas , primero cobran solo en efectivo un peligro para ellos porque las denuncias en policía por escooter no suelen ir a ningún lado , y todo seguramente por no declarar a hacienda . Seguro que si la policía va allí les cierra la tienda . No se pueden alquilar scooters en ese estado están hechos polvo , baterías que hay que recargar todos los días aunque tengan doble . Yo ya usé este tipo de escooters en el pasado y se cómo funcionan .
Horarios de apertura minusculos. Fui allí porque del día anterior me dolía todo el cuerpo de andar con gallata /bastón.
Me alquilaron un scooter que aparte de viejo , y lo de la batería , tenía una cesta sin tornillo .
No nos dimos cuenta enseguida .
Y cuando fuimos a comer a buen restaurante con terraza en la calle de al lado , estábamos comiendo en la terraza y no vimos nada porque estábamos comiendo por mucho que el escooter estuviera justo al bordo de la terraza . Y robaron la cesta . Y me di cuenta enseguida . Luego cuando devolvimos el escooter habiendo pagado 50 euros de fianzay 27 euros que normalmente es para una semana pero nos lo cobraron pro dos días . Al segundo de entrar en el recinto de la tienda dice inmediatamente" ¿y la cesta ? En tono de sargento anda que no lo sabría , estos así ganan dinero . Con toda una serie de artimañas . Dijeron que los scooters con cesta de metal no tienen , tornillo.... Mire los otros escooters y todos los de cesta metálica tenían .y también dijeron que era la única vez que les habia pasado .... Lo dudo

Y luego un montón de acusaciones horribles e injustas y yo además de padecer de las piernas padezco del corazón .
No se les ocurra alquilar allí es un experiencia horrible me hicieron pagar 40 euros por una cesta o sea al final don 27+40 =67 por solo dos días de alquiler .
Un horror , he visto escooters de otras casas por el bar en el que comía y estaban
Nuevecitos, no diré la marca pero sepan que hay otras alternativas que está casa nefasta que es complicated hire, oh perdon easy hire.

Enrique G. H.

Pongo una estrella por qué no poner menos, el trato en tienda es pésimo y cabe destacar la calidad de su servicio ya que los scooters tienen más años que la peste. 0 Recomendable y espero que cambien a muchos de sus empleados ya que dan un pésimo servicio al cliente.

Alberto R.

Vamos a recoger scooter para mi padre. No entienden ni una palabra de español. Imposible comunicarse. Cuando por fin te pasan con otro teléfono, alguien que entiende español aclara todo. Al ir a pagar solo admiten efectivo. Ninguna otra opción, y nos vamos sin la scooter. Evadir impuestos se les da muy bien, eso sí.

ele S.

Perfecto el servicio para alquiler de silla de paseo

Vir V.

Desagradables y mal servicio.

Mags L.

I booked a folding mobility scooter for delivery to my hotel on 13th July for seven days. A non folding scooter was delivered, but this was corrected on 14th. My departure time on 20th was 4am, I advised the delivery guy of this and he said he could collect scooter on 19th. That wasn't suitable for me as I still needed use of scooter, so I advised them that I would leave scooter at reception on 20th,which I did. The problem arose when I went looking for my 50 euro deposit. I was informed that it could only be given in cash. Charlie has informed me he wont engage in any further correspondence with me on this matter. So in summary, I booked a scooter for 7 days, paid for 7 days, but have been penalised because I wasn't present when scooter was returned. They are 50 euro better off because of it. I wouldn't deal with them again, avoid if you can! Lots of other companies around.

Nikola R.

Horrific company, messed up my delivery date, didn't deliver when they said, then we're extremely rude on the phone and hung up on me several times. Said they would deliver next day then emailed early morning to say they couldn't do it, kept some of my money and refunded 3/4 of it. Staff are rude and after reading other reviews im glad I didn't get it! Ruined my holiday.

Del D.

Easyhire next to Hotel Rio Park is a great place because any time of the day you can take your Easyhire mobility scooter and just plug it into their electric and charge it up, the problem is some hotels or apartments don't have charging facilities,even in the afternoon if the shops are closed you can take your EasyHire mobility scooter Park it up and leave it plugged in,chargers are automatically attached to the sockets so you don't even have to carry your cable with you
Also if you own your own scooter they can service it or do any repairs you need at reasonable prices,