Galerías del Tresillo Passeig Sant Joan - Barcelona, Barcelona

Washington G.

Compré un sofá de PIEL así lo refleja la factura, resultó ser polipiel y se ha pelado.
No se hacen responsables, lo adjudican a desgaste de uso, con un año y medio de uso.
Las respuestas a las reseñas lo muestran y tienen infinidad de reseñas negativas incluso algunas que indican que tuvieron que acudir a la oficina del consumidor, o sea que son infinitas reclamaciones no atendidas, lean las reseñas y comprobarán.
Siguen respondiendo sin mencionar que me vendieron polipiel por piel , como se llama eso ? Estafa?, engaño?

y desgaste al año y medio? Vaya calidad

Familia R. S.

Buenas noches;
El pasado mes de Julio, compramos dos sofás en G del T. Preciosos. (1500€ cada sofá) Cabezales abatibles, asientos extensibles que los Convierten en cama. Una pasada.
Peeeero; siempre hay un pero.
Uno de ellos los cabezales no se aguantan derechos. Llamo a G del T, me dicen que ha de venir un técnico y que hemos de pagar 60€ (los sofás están en el Pirineo) si luego se demuestra que es defecto de fabricación, nos devolverán los 60€.
Llamé en Agosto que estábamos de vacaciones. A día de hoy 6/10; No sabe no contesta. Nos pasaron un vídeo de como mover los cabezales, pero de venir; NADA. Y eso que lo he reclamado varias veces.
En fin, creo que los próximos sofás no se los compraré a ellos. Y eso que tengo otro para cambiar.

Catu P. C.

Llegamos buscando un sofá que vimos en la web y Laia nos ha atendido de maravilla.

Pudimos elegir la tela, definir medidas y detalles.

Me pareció muy interesante y profesional, que al hacer los sofás a pedido, envíen a alguien a confirmar la posibilidad de que el sofá entre por el ingreso de la casa.

Se deja una paga y señal del 30% y el saldo a la entrega (aprox 2 meses). Actualizaré reseña al recibir el sofá.

Nos fuimos con el pedido hecho de nuestro sofá.

Actualización 18/11

El sofá ha sido entregado en perfectas condiciones 2 días antes de la fecha estimada. Tal como habíamos quedado vinieron a medir el acceso al edificio y piso una semana después de hacer el pedido.
Puntos extras, la facilidad para pagar el saldo al momento de la entrega, con tarjeta o efectivo a los transportistas.

Súper recomendable!

Nievesmgil M.

Hace 2 semanas entré para interesarme por un sofá de 2 plazas de piel y habia una señora que má que atender me expulasaba de la tienda con la poca atención y malos modos..."usted qué quiere?" me decia constantemente cuando ya le habia explicado 2 veces lo que quería... Cuando le comentaba medidas, con malos medos, dijo "traigame las medidas" puedo llamar y darselas..., "no, no tiene que venir" Al final le dije que adiós y salí.
Yo no sé sila tal Laia y el propietario son los mismos con las reseñas porque usanm el mismo vocabulario.
Estoy convencida que n o lo publicarán.
Sin problema lo compré en Divano´s.

Sonia U.

Estamos muy satisfechos con la atención de Laia. No sólo es muy profesional y conoce perfectamente los productos de la tienda sino que además sabe aconsejarte para que elijas lo que realmente necesitas y te gusta. Nosotros compramos un sofá y un colchón. Los plazos de entrega del sofá fueron exactamente los que nos indicó y estamos muy contentos con él. La atención post-venta también has sido siempre rápida y muy buena resolviendo cualquier duda. Para nosotros será ya tienda de confianza.

Jordi G.

Entré a esta tienda, porque me llamaba atención escaparate, la dependienta, mostraba una terrible incomodidad, por tener que explicar o resolver dudas que tenía con diferentes artículos a nivel de precios y Stock, estuve dando una vuelta mirando las diferentes piezas de decoración que tienen, la dependienta, mucho más lejos de darme un buen servicio y hacerme sentir bien en establecimiento, se mostraba como un polizón de seguridad y alguien que estaba ocupada en el ordenador cuando entré y molestaba cualquier visita. La tienda estaba completamente vacía y la verdad que me sentí muy muy incómodo como para realizar una compra que quería hacer de más de 1000 € por diferentes piezas de decoración que me habían llamado Atención. Una pena que un sitio con tanto potencial tenga un una atención y servicio tan malo. Recomendaría hacer una supervisión del personal para que no haga sentir incómodo a más clientes. Un saludo.

Jose F. B.

Todo perfecto y muy contentos con nuestra compra. Pudimos disfrutar de nuestro nuevo sofá antes de lo previsto. Los montadores fueron muy cuidadosos. Muy satisfechos especialmente con la atención de Laia, nos ayudó a tomar las mejores decisiones y acertó en sus recomendaciones.

Jesús C.

Pintaba bien pero al final resultó MUY mala experiencia.
No recomiendo a nadie este lugar.

Primero: porque nos dieron una fecha de entrega máxima y la incumplieron, entregaron más tarde aún.

Segundo: porque nos engañaron. Nos dijeron que el sofá era desenfundable y no lo era. No les creas, si hace falta vender te dirán lo que consideren necesario.

No es un lugar barato, son productos de mucho dinero como para que se pueda desenfundar y lavar el respaldo de un sofá pero el asiento no, es vergonzoso.