Grupo Todoplano | Tienda de colchones en Barcelona y la Dreta de l'eixample - Barcelona, Barcelona

Para aquellos que buscan un descanso reparador y una experiencia de compra de colchones excepcional en Barcelona, Grupo Todoplano se presenta como una opción destacada. Esta empresa, con una sólida trayectoria en la colchonería, ofrece una amplia gama de soluciones para el descanso, atendiendo a las necesidades individuales de cada cliente. Se ubican en una ubicación privilegiada en el corazón del Eixample, concretamente en la Carrer de Pau Claris, 184, lo que facilita su acceso y visibilidad.

Información Clave de Grupo Todoplano

Grupo Todoplano se ha ganado una reputación envidiable gracias a su compromiso con la calidad y la atención al cliente. Su compromiso se refleja en varios aspectos:

• Ubicación: Carrer de Pau Claris, 184, Eixample, 08037 Barcelona, España.
• Teléfono: 937071497
• Página web: grupotodoplano.com

Servicios y Características Destacadas

Grupo Todoplano no solo ofrece una extensa selección de colchones, sino que también brinda una serie de servicios diseñados para facilitar la experiencia de compra. Entre ellos, destacan:

• Entrega a domicilio: Garantizan la comodidad de recibir el colchón directamente en el hogar del cliente.
• Retiro en tienda: Permite recoger el colchón adquirido en su ubicación física.
• Compras en tienda: Ofrecen la posibilidad de ver y probar los colchones antes de la compra.
• Accesibilidad: La tienda está equipada con características de accesibilidad para personas con movilidad reducida, incluyendo una entrada accesible para personas en silla de ruedas, un espacio accesible para personas en silla de ruedas, sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas.
• Métodos de Pago: Aceptan diversos métodos de pago, incluyendo pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

Opiniones y Valoración

Según las valoraciones disponibles, Grupo Todoplano goza de una excelente reputación. La empresa ha recibido 24 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 4.1/5. Esta valoración refleja la satisfacción de muchos clientes con la calidad de los productos, la profesionalidad del personal y la eficiencia en los servicios ofrecidos. Se percibe un servicio cercano y personalizado, como evidencian comentarios sobre la atención brindada por empleados como Amparo, quien ha sido elogiada por su experiencia y profesionalidad. La rapidez en la entrega y el desembalado y colocación del colchón en el somier también son aspectos valorados positivamente.

👍 Opiniones de Grupo Todoplano | Tienda de colchones en Barcelona y la Dreta de l'eixample

Glòria C.

5/5

Fuimos un sábado por la mañana. Excelente trato por parte de
la vendedora Amparo, muy profesional y experta en el tema. Servicio de 10. También el envío del colchón fue muy rápido, dentro del plazo establecido y lo desembalaron y colocaron en el somier.
El colchón de muy buena calidad y comodísimo!

Carlos G.

1/5

Buenas tardes a todos. Mi experiencia fue tremendamente negativa ya que hace unos meses finalmente decidimos comprar un colchon Flex con la garantia de prueba, por sino nos adaptabamos. Que casualidad, que cuando quisimos hacer uso de esa garantia, precisamente en los colchones marca Flex no existe. Tampoco nos informaron de esa particularidad en los colchones Flex. Tampoco respetan lo que pone detrás de la hoja de encargo ante devoluciones sin motivo, de pagar el 25% del importe de la factura en concepto de penalización. En fin, un desastre. No volveré a comprar en esa tienda.

laia X.

1/5

Una pena porque inicialmente estuvimos muy contentos con la atención recibida, pero una vez realizada la compra todo ha ido mal y todavía estamos esperando que nos sirvan el pedido. El 2 de agosto compramos un colchón y un canapé, pedimos si nos lo podían mandar la semana del 26 de agosto (cuando realizábamos la mudanza) y nos dijeron que no habría problema. Estamos a 17 de Septiembre y todavía estamos esperando el canapé y durmiendo con un colchón en el suelo (que también tuvimos que reclamar) rodeados de cajas (que irían guardadas en el canapé) des de hace mas de 2 semanas. Estamos llamando cada semana y no nos dan ninguna solución, sólo largas, fechas que no se cumplen y culpas a la fábrica, almacén, repartidores.... Si des del principio no hubieran informado de estos plazos de entrega tan dilatados, quizá hubiéramos tomado otra decisión. Nos sentimos engañados y decepcionados.

Pilar R.

5/5

Por fin encontré el que buscaba en esta tienda del Grupo Todoplano, un colchón de gran calidad,y precio justo y debo resaltar la amabilidad con la que nos han atendido. Todo excelente!

Erika T.

5/5

Muy buena experiencia comprando aquí. El personal fue súper atento y me ayudaron a elegir el colchón perfecto. Todo fue fácil y rápido, y el colchón es súper cómodo. 100% recomendable.

Emma B.

5/5

Compré un colchón en Grupo Todoplano y quedé encantada. La atención fue súper buena, el colchón es de gran calidad y el precio justo. ¡Muy recomendable!

CAMI M. N.

5/5

Muy buena atención al cliente. Las mejores marcas en colchones y los mejores en asesoramiento. Un diez, super recomendable.

JL S.

5/5

Estoy visitando a mis hijos en Barcelona. Desde el primer día, tuve que dormir en una cama que me pareció bastante dura y me causó cierto malestar corporal. Sin embargo, ignoré el dolor pensando que mi cuerpo se adaptaría con el tiempo, algo que ya no es tan fácil a mis 54 años. Con la intención de mejorar mi comodidad, compré una almohada ortopédica, sin saber que combinada con aquel colchón, sería la receta perfecta para los días más difíciles que he vivido en cuanto al tema de dormir bien.
Hace 11 días, desperté con una presión insoportable en el cuello y la espalda. Cuando el dolor persistió después de dos días, fui al hospital donde me atendieron excepcionalmente bien. Afortunadamente, las radiografías salieron bien y me recetaron algunos medicamentos. Cambié el colchón por uno mejor, lo cual no ha ayudado mucho.
Por lo que ayer, 30 de diciembre, visité Todoplano en Diagonal desde temprano, rezando por encontrar a alguien que pudiera asesorarme adecuadamente en mi compra. Y así fue. Judith nos atendió a mi esposa y a mí con gran amabilidad. Le expliqué el calvario que había estado viviendo en estos últimos 10 días y desde el primer momento, supe que estaba en manos de una experta en el arte del buen dormir. Me proporcionó valiosos consejos y asesoramiento.
Pasé literalmente dos horas en la tienda, aprendiendo sobre los diferentes colchones y sus características. Creo que incluso me quedé dormido durante unos 15 minutos probando uno de ellos, el cual finalmente decidí comprar. Desde el principio, sentí que Judith realmente comprendió mis necesidades y me ayudó a elegir el mejor colchón para mi esposa y para mí.
Estoy ansioso por recibir mi nuevo colchón y las dos almohadas, cuyo nombre tan simpático es "caricias", el 4 de enero. Estoy seguro de que también me encantarán y me ayudarán a superar este bache.
Quiero agradecer a Judith por su asesoramiento y apoyo, y especialmente por su excelencia en el trabajo y por compartir sus conocimientos conmigo. ¡Feliz Año Nuevo!