IKEA A Coruña - A Coruña, A Coruña

Lucia P.

Está bien para ciertas cosas, decoración o mobiliario básico.

Es Pet friendly, llevamos al perro y realmente es un caos. Casi lo atropellan con los carros, pisan, etc.

Es una pena que no haya civismo porque es un iniciativa maravillosa por parte de la empresa.

Silvia Ribadas

Me encanta. Hacia años que no me pasaba por allí . Lo malo que picas siempre con algo ya que hay mucha variedad a precios irrisorios

Andrea Martinez

Una experiencia nefasta con el servicio de montaje, gente sin interés alguno en realizar de forma correcta su trabajo, o faltas de conocimiento; además de eso quedan en venir y no aparecen o unos aparecen y otros dicen que la ubicación le indica otro sitio. A todo esto hay que sumarle la lentitud del sistema de incidencias, el personal muy amable, pero 1h con cada persona para cada incidencia, harta de ellos y de su pésimo servicio, NO RECOMIENDO A NADIE LA CONTRATACIÓN DE ESTE SERVICIO! LLEVO 1 MES, 8 CITAS (con su consecuente espera en vivienda en franja horaria), 1CHAT y 3VISITAS FISICAS A IKEA para un montaje de un armario mal instalado, con una trasera abombada y unos tiradores a distinta altura que finalmente van a venir a desmontar y tendré que montar yo, de VERGÜENZA!

ES MEJOR NO OFRECER UN SERVICIO QUE OFRECERLO MAL!

Actualización
DAVID DOCTOR MUEBLE UN 10¡ Teníamos agendada la cita para hoy 16/03 para desmontar el armario y sin ningún problema, llegó en hora, buen trabajador, agradable y resolutivo, si él hubiese venido antes habríamos ahorrado problemas. Se llevó el material y se preocupó de lo que quedara fuese cómodo para la instalación que voy a hacer yo! Ojalá le hubiesen enviado antes!

D

Horrible, segundo pedido que tenemos problemas con la entrega a domicilio, segundo... y será el último por cierto. Mientras hay empresas que se preocupan por realizar las entregas en tiempo y que se comprometen a ello, esta parece que lo pasa bien realizando "intentos de entrega"

Actualización: Al tercer intento va la vencida... O no... Entregado (querían cobrar el tercer intento cuando los dos anteriores intentos fueron por errores del personal de Ikea...). Esta entrega horible, entregado en este estado (fotos de la reseña), cartones rotos y llenos de agua, al igual que la madera de la estantería. Esto no se puede llegar a entregar a un cliente, calidad y atención al cliente horribles... De vergüenza... Ah! Y la huella del zapato que pisó uno de los paquetes... Preciosa también... En fin...

A la espera de que nos realicen otra entrega y nos recojan este material... Desde que pagamos nos vamos a casi un mes, y a ver... Que llegue bien el próximo. De lo peor, nada recomendable.

Actualización 2: Retirada del material dañado y entrega de uno nuevo.
Prólogo: El primer intento de entrega de todos de este pedido fue de la siguiente manera. Al realizar el pedido hablamos con personal de Ikea porque la franja horaria de entrega (15:00-20:00) es tan amplia que no podíamos asegurar estar antes de las 16:00 en casa. Nos dijeron que sin problema que lo anotáramos en la observaciones, y que nos llamarían antes para confirmar entrega pero... El día de la entrega estaba el repartidor a las 15:10 llamando que estaba en la puerta para entregar, intento de entrega fallido... Hablamos de nuevo con personal de Ikea para reclamar pero decían que eran muy estrictos con las franjas horarias y que en ese horario entregan a cualquier hora. Y que al próximo intento de entrega cobraría 20€ más.

Una vez dicho eso, la reposición del nuevo material estaba programada de mañana (10:00-15:00) y lo entregaron a las 15:40. Se ve que sois muy estrictos con la granja horaria para lo que os interesa. Y el paquete nuevo, otra vez con huellas de zapatos.

Falta de profesionalidad y falta de respeto por los cliente.

Dialan Rob

Siempre hay mucha variedad de productos adaptados a tus necesidades. El personal es amable y atento.
Valoro con 3 estrellas porque no me gusta que hayan quitado las cajas y hayan puesto autopago en su lugar ? prefiero una atención cara a cara más que con una máquina.

Rubén Mascato

No estoy satisfecho con el servicio que ofrece Ikea.

Por un lado me recomendaron un montador para mi cocina comprada en Coruña y, en palabras de los propios diseñadores de Ikea, el montaje fue una completa chapuza.
El montador dice que es cosa de la verificadora que vino a medir, ikea dice que la verificadora hizo bien su trabajo, y así se pasan la pelota unos a otros, pero mi cocina está pagada y el resultado no es el esperado ni de lejos.
Puse una reclamación y sigo esperando.

Por otra parte, al comprar un armario me dijeron que me regalaban un vale de 100€ que me llegaría en los próximos días para utilizar hasta el 30 de Enero. Pasaron más de dos meses y aunque he llamado y me han dicho que están en ello, sigo sin vale y quedan 20 días para que caduque. Un despropósito...

Oscar Troncoso Lorenzo

El único Ikea que hay en Galicia, y en comparación con el de Oporto que es el mio de referencia me parece muy pequeño y con menos variedad de produción, si eres del sur de Galicia no compensa viajar a propósito al Ikea de Coruña, mejor ir al de Oporto mucho mas grande y con más variedad de producto y mejor horario comercial.

Gato Loco

De 3 productos que intentamos comprar estaban en exposición pero no quedaban! si no los tienen disponibles deberían quitarlos de exposición Para no tener que perder el tiempo buscandolo para que al final no este contando que ademas el sitio es muy grande y puedes perder mucho tiempo buscando productos ! Por el resto todo bien personal atento