Konfortard Plasencia - Plasencia, Cáceres

Jesús mamuel Marcos De Paz

Compre en septiembre un conjunto de 3 + 2, me llegó uno de un color y el otro de otro color, las cremalleras de los sujeta brazos desde el primer día se quitan solas y se empiezan a hundir desde el primer día. Fijaros que no sean productos de saldo o tara porque no os dicen que no tienen garantía. Total una verdadera vergüenza que hoy en día haya establecimientos así. No comprar.

Sergio Barrillo

Compré un canapé el día 23 de diciembre de 2023, me dijeron que a finales de enero o primero de febrero estaría aquí, pues en ningún momento han avisado de retrasos logísticos ni nada, teniendo que ir a la tienda para enterarme del estado del pedido, pues el día 8 de marzo de 2024 voy a por la devolución del dinero, y sin haberme avisado que llegó el día antes, pues después de 2 meses y medio de espera, recojo el canapé, y lo traen incompleto, faltando el fondo o suelo del mismo. Hemos vuelto a reclamar el dinero. No recomiendo para nada comprar en esta tienda.

Merii Iglesias

Atención y explicación grata por parte de Raquel, pero la empresa no lleva bien sus gestiones.
Todo se lo carga la dependienta... Atención al cliente, logística, almacén, pedidos, cobros... Es mucha carga para ella.
Detrás de todo eso, los pedidos están completamente desordenados... Pedidos a medias... En fin, por la dependienta, no puedo poner quejas porque aguanta de todo, pero por la empresa sí. No repito aquí.
Muy descontenta con todo...

Juan Jose Delgado Frejo

Mi experiencia en esta tienda fue pésima. (Canapé)
1er Día: Voy a la tienda a recoger mi pedido,
Llego a mi casa abro el paquete y no es lo que yo pedí, (aparte que en la pegatina ponía el nombre de otro cliente).
Llamó a la tienda y me dicen que hay uno en la tienda como el que yo he pedido.(De otro cliente). Que me lo llevará.
Cuando voy a hacer la devolución me encuentro la caja rota. Viendo la situación,
abro la caja en el maletero de mi coche y me encuentro que el canapé estaba rayado, bolsa de las piezas del canapé abierta, y piezas sueltas.
Le faltaba un trozo de madera y le habían dado con (Masilla que estaba aún fresca).
(Vamos que me querían vender gato por liebre.)
Saco el canapé de mi coche y le pido por favor que me pidan el mío, a poder ser de fábrica, por que ese tenía signos de que avía sido ya montado.
Me dicen que si que me lo piden como urgente.
2 SEMANAS DESPUES: me da por llamar a la tienda por que sino nadie te llama, para ver si estaba mi pedido.
Primero me dicen que el jueves y el jueves cuando voy a recogerlo me dicen que el viernes.?
Pues me presento el viernes a última hora de la tarde.
En ese mismo momento estaban cargando los repartidores a domicilio.
Gracias a que estuve presente mientras cargan... La vendedora de la tienda le entrega a los repartidores productos de ( DISTINTOS CLIENTES).?
Se marchan los repartidores y comenzamos a buscar mi pedido. Que por cierto está el almacén que si lo veis parece un hospital robado, poca organización, productos separados sin ubicar es normal que pasen estas cosas.
Pues ya después de estar sin mi pedido cosa de veinte días me daba la sensación de que se estaban riendo de mí.
Me dice que lo único que esta en la tienda es el colchón, y los hidráulico del del canapé.
El canapé en Cáceres el colchón tampoco era el que yo pedí me estaban queriendo colar uno de menor calidad.
Que sabíamos que ese no era el que pedimos.
Ya cansado de la situación, de esperar y ver la organización que tienen en esta empresa le pido por favor que me devuelvan el dinero.
Me contesta la vendedora que no me puede devolver el dinero que me tiene que hacer un vale (Imaginaros mi cara )
Yo le digo a la vendedora que lo único que necesito es un canapé, que no necesito nada de su tienda y qué pasaría al día siguiente a por el dinero que llame a su jefe y que me lo solucione.
FINAL MENTE ME DEVOLVIERON EL DINERO Y ME FUI A OTRO SITIO Y TODO PERFECTO.
No volveré a esta tienda en la vida.
POBRE GENTE MAYOR QUE NO PUEDEN VER LAS RESEÑAS.
ESPERO QUE SIRVA DE AYUDA A LOS DEMAS COMPRADORES.

Lidia

MUCHO CUIDADO!!!! Son unos estafadores, empezando por los 2 que hay allí que son conscientes y no hacen nada, ni avisan a los clientes. Te piden una señal de la mitad del importe y después ni aparecen los muebles ni te devuelven el dinero. Después de más de 2 meses esperando, haber reclamado en infinidad de ocasiones el dinero no obtenemos ninguna respuesta. Uno de los personajes que hay allí te da largas, te vacila, se ríe de ti... y encima te dicen que si quieres denunciar es cosa tuya, pero con una chuleria...Por supuesto, por nuestra parte hay interpuesta una denuncia en la policía.

Maria Iglesias

Experiencia nefasta, no vuelvo a comprar nada alli, llevo esperando un colchon desde hace mas de 3 meses, cuando me dijeron que como mucho 1 mes estaba aqui, no hacen mas que poner excusas y les da igual perder clientes , hay uno de ellos que se le dijo textualmente: “ no vuelvo a comprar aqui “ y su respuesta fue “ pues tu sabras “ con lo cual les da exactamente igual. No recomiendo nada pero absolutamente nada este sitio. Hemos ido para cancelar el pedido y nos dicen que ya no se puede cancelar. VERGONZOSO!

virginia caro rey

No compréis en este lugar ….. Supuestamente el pedido te llega en un tiempo determinado, y no es real , pero esto no es lo peor ,lo peor sin duda es que cada vez que hemos llamado a la empresa para preguntar por el pedido , solo saben decir que el compañero de zafra que es el que habla con el proveedor no ha contestado, y eso un día tras otro ,solo se dan largas … nadie sabe el estado del pedido nadie da respuestas … es una vergüenza .

Nosotros por supuesto pondremos una denuncia .

A los chicos que trabajáis ahí, deciros…. que habléis claro al cliente , sabéis que esta empresa no es LEGAL ni está haciendo bien las cosas .

José Manuel Ciprián

Estuvimos el otro día en la tienda para conocerla y nos llevamos un muy mal sabor de boca por parte del dueño. Unos clientes que estaban en todo su derecho de reclamar y el jefe muy poco empático con ellos sin darlos solución ninguna y una apariencia muy antipática. Se me han quitado las ganas de comprar. En su día me comentaron algo del descontrol y política de la empresa pero nunca me imaginé encontrarme esto.