Lamparas.es - Tienda de lámparas online - Zaragoza, Zaragoza

Dirección: Pol. Ruiseñores I, Av. de Logroño, km 8'5, 50011 Zaragoza, España.
Teléfono: 976587388.
Página web: lamparas.es
Especialidades: Tienda de iluminación.
Otros datos de interés: Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Visita rápida, Cheques, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito, Estacionamiento gratuito, Estacionamiento gratuito en la calle, Garage de stacionamiento gratuito.
Opiniones: Esta empresa tiene 348 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.7/5.

📌 Ubicación de Lamparas.es - Tienda de lámparas online

Lamparas.es - Tienda de lámparas online Pol. Ruiseñores I, Av. de Logroño, km 8'5, 50011 Zaragoza, España

⏰ Horario de Lamparas.es - Tienda de lámparas online

  • Lunes: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
  • Martes: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
  • Miércoles: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
  • Jueves: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
  • Viernes: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
  • Sábado: 10 a.m.–2 p.m.
  • Domingo: Cerrado

Nos complace presentar a Lamparas.es, una destacada tienda de iluminación que ofrece una amplia selección de lámparas para satisfacer las necesidades de cualquier espacio y gusto. La empresa se ha consolidado como una opción confiable y de calidad para aquellos que buscan renovar o complementar la iluminación de sus hogares, oficinas o cualquier entorno.

Características Principales de Lamparas.es

Lamparas.es se distingue por su compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad de sus productos. Ofrecen una extensa gama de lámparas, desde diseños clásicos y elegantes hasta opciones más modernas y vanguardistas. La empresa se especializa en la venta online, pero también cuenta con una tienda física en Zaragoza, lo que permite a los clientes experimentar los productos en persona y recibir asesoramiento directo.

Ubicación y Contacto

La dirección física de Lamparas.es es: Pol. Ruiseñores I, Av. de Logroño, km 8'5, 50011 Zaragoza, España. Para cualquier consulta o información adicional, pueden contactar con ellos a través del siguiente número de teléfono: 976587388. Su página web, lamparas.es, es la mejor herramienta para explorar su catálogo completo y realizar sus compras con total seguridad.

Servicios y Comodidades

Lamparas.es se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra fluida y conveniente. Ofrecen los siguientes servicios:

  • Entrega a domicilio: Facilitan la recepción de sus lámparas en la comodidad de su hogar.
  • Retiro en tienda: Para aquellos que prefieren ver los productos en persona, la tienda física en Zaragoza ofrece la posibilidad de recoger su compra.
  • Compras en tienda: Permiten la compra directa en la tienda física.
  • Entrega el mismo día: En ciertas zonas, ofrecen la opción de recibir su pedido en el mismo día de la compra.
  • Accesibilidad: La tienda está equipada con entrada accesible para personas en silla de ruedas y dispone de estacionamiento accesible, garantizando una experiencia cómoda para todos los clientes.

Además, aceptan diversos métodos de pago, incluyendo cheques, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. También cuentan con estacionamiento gratuito tanto en la calle como en un garage adyacente, lo que simplifica aún más el proceso de compra.

Opiniones y Valoración

Según las valoraciones disponibles, Lamparas.es goza de una excelente reputación entre sus clientes. Con 348 valoraciones en Google My Business, la empresa mantiene una opinión media de 4.7/5, lo que refleja la satisfacción general de los usuarios con sus productos y servicios. Parece que la atención al cliente es un punto fuerte, destacando la amabilidad y el conocimiento de los empleados, como se evidencia en testimonios que resaltan la dedicación de personal como Rosa a ayudar a los clientes a encontrar la lámpara perfecta.

Si bien han existido algunos incidentes relacionados con la precisión de las direcciones de envío, la empresa ha demostrado una capacidad de respuesta y disposición para solucionar los problemas, ofreciendo alternativas como la recogida en tienda para garantizar la entrega oportuna. Esto refleja un compromiso constante con la satisfacción del cliente.

Recomendación Final

👍 Opiniones de Lamparas.es - Tienda de lámparas online

Lamparas.es - Tienda de lámparas online - Zaragoza, Zaragoza
Berta M. J.
5/5

Fui a la tienda física y me atendió Rosa de una forma excepcional. Fue muy atenta en todo momento y no tuvo problemas en enseñarme cada lámpara que me gustaba con diferentes bombillas para elegir lo más adecuado. Muy contenta con la compra,buen producto a buen precio. Repetiría 100%.

Lamparas.es - Tienda de lámparas online - Zaragoza, Zaragoza
L.A.S.
4/5

El envío fue rápido y el producto conforme con lo publicado y bien embalado. Hubo errores con la dirección de envío y aunque la atención fue buena tuve que desplazarme a otra ciudad a recogerlo porque no confiaba en que llegase a tiempo o volviese a haber errores.

Lamparas.es - Tienda de lámparas online - Zaragoza, Zaragoza
SCHMIDT A.
4/5

Una experiencia muy positiva. El artículo llegó defectuoso por el transporte y, al ponernos en contacto con el servicio al cliente, recibimos su apoyo en todo momento, así como la reposición del artículo. ¡Estamos muy satisfechos!

Lamparas.es - Tienda de lámparas online - Zaragoza, Zaragoza
Ирина ?.
5/5

Hoy estoy muy contenta con la experiencia de ir a la tienda. La entrega fue puntual y cuidadosa. Todas las características de las lámparas ordenadas coincidieron con la descripción del producto en el sitio web de la tienda. La descripción detallada de las funciones es muy conveniente al elegir la lámpara deseada. Voy a pedir más. ¡Gracias!

Lamparas.es - Tienda de lámparas online - Zaragoza, Zaragoza
Miguel Z.
3/5

3 de 4 pedidos a tiempo y bien, uno no ha llegado todavia (retraso de.mas de 1 semana creandome problemas). Buena atencion al cliente

Lamparas.es - Tienda de lámparas online - Zaragoza, Zaragoza
Isidro V.
5/5

Compré 2 lámparas Ventilador LED con aspas plegables Perla Blanco CCT (72W)
Referencia: W-V000063
Super satisfecho son geniales
Muy fácil el montaje, son muy bonitas y potentes,la entrega antes de lo previsto
Un 10 en todo

Lamparas.es - Tienda de lámparas online - Zaragoza, Zaragoza
XABI
1/5

El 15/10/22 realicé pedido online, el 25/10/22 recibí el artículo por transportista (GLS), distinto al que figuraba en el pedido (SEUR), sin ninguna información respecto a su entrega; En la página de Lamparas.es figuró "pedido en preparación", hasta el 26/10/22 "entregado ok".
El artículo se envió en una caja sin ninguna protección, desde Alemania, sus elementos sueltos y desarmados, apareciendo 3 brazos dañados, sin instrucciones de montaje y una ridícula llave de apriete, que se dobló al primer uso. Al carecer de instrucciones me han sobrado varias piezas. En ningún sitio se hace constar que la lámpara se envía desmontada, es más, se dice que en perfecto estado para su uso, lo que no cuadra al tener que ser manipulada por el cliente.
A su favor, buena relación calidad precio.
Adjunto fotos.

Lamparas.es - Tienda de lámparas online - Zaragoza, Zaragoza
Ana J.
2/5

Demasiados problemas
Hice un pedido el 6 de octubre de un total de 6 lámparas, 4 iguales para la cocina y 2 para el dormitorio. Al transcurrir el periodo que inicialmente me habían indicado que se me haría entrega de las lámparas, procedo yo comunicarme con la empresa vía telefónica, ya que el pedido no había cambiado su estado y tras más de 15 días seguía apareciendo en proceso. En dicha llamada me comunican que no saben qué ha pasado y que proceden a investigar. Al día siguiente me comunican que el proveedor ya no tiene stock y que de las 4 lámparas que pedí solo les pueden suministrar 3 y debo decidir si cancelo las 4 y me devuelven el dinero o me quedo con 3. Si bien es cierto que la atención telefónica fue muy buena, considero de muy poca proactividad por parte de la empresa que si tienen un problema de stock 1 no actualicen su web y 2 no se pongan ellos en contacto conmigo para intentar solucionar el problema lo antes posible. Aparentemente me da a entender que dicha empresa es defiende en relación con en el control de su inventario.
La devolución del dinero de esas 4 lámparas se hizo en los días posteriores y mantuvimos el pedido de las 2 lámpara del dormitorio. Estás se suministraron en las 72 horas seguientes, sin embargo el color no es el que habíamos solicitado. Me vuelvo a poner en contacto con ellos y tras enviarles las fotos comprueban que efectivamente se han equivocado. Me indican que deben hablar de nuevo con el proveedor para que les suministre el color correcto ya que en el almacén no se encuentran. Transcurre otra semana para que me envíen las nuevas tras varias llamadas me indican que están en ello, no saben si las lámparas le han llegado al almacén y no saben cuando me las pueden suministrar… no es hasta día de hoy 1 mes después del pedido que he recibido las lámparas que solicité.
Si bien tienen una gran cantidad de stock a buen precio y un equipo telefónico muy amable y con ganas de encontrar soluciones, considero que tener que estar continuamente detrás no compensa ya que en el mercado hay otros competidores muy eficiente y con un Stock muy similar.

Espero que esta reseña les sirva para mejorar su debilidades y resaltar sus fortalezas

Un saludo

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