Leroy Merlin Las Palmas - Tamaraceite, Las Palmas

Marina R. G.

Hoy he vivido una experiencia muy gratificante y enriquecedora!!! Sin duda alguna apuntarme en el taller nocturno de hoy ha sido todo un acierto. He hecho el del macetero ecológico y quiero agradecer al monitor del mismo por su amabilidad y trato. De verdad que todos y cada una de las personas trabajadoras allí presentes hicieron un trabajo excepcional, con un trato más que humano y cercano. Me quedo con la simpatía de todos ustedes. Además, no faltaba ni un solo detalle, tanto con los materiales para la realización del taller, los detalles que nos dieron para nosotros como la tote bag o planta, la comida (muy rica), etc. No me imaginé que hoy viviría una experiencia tan buena. De verdad que gracias, gracias y gracias, ha sido un regalo para el cora. Mis felicitaciones a todos y cada uno, así como a Leroy Merlín por hacer posible estos talleres, donde aprender, compartir, crear y socializar tienen cabida. Ya estoy deseando repetir y acabo de llegar a casa!! Un saludo afectuoso equipo!!!

Alexis J. H. C.

Agradecimiento a Rocío Morón

Estimados responsables de Leroy Merlin,

Me gustaría dedicar unas palabras de agradecimiento a Rocío Morón, quien me ha atendido de manera excepcional durante mi reciente visita a su tienda. Desde el primer momento, Rocío se mostró sumamente profesional, atenta y dispuesta a ayudarme en todo lo que necesitaba.

Su conocimiento de los productos y su capacidad para ofrecer soluciones claras y precisas hizo que mi experiencia de compra fuera mucho más fácil y agradable. Además, su trato cercano y amable reflejó un nivel de compromiso con el cliente que es digno de reconocimiento.

Es un placer encontrar profesionales como Rocío, que no solo cumplen con su trabajo, sino que lo hacen con una actitud positiva y un excelente servicio.

Gracias, por su dedicación y por hacer que mi experiencia de compra en Leroy Merlin haya sido tan satisfactoria.

Abigail C.

Quiero felicitar y agradecer enormemente la atención recibida del depende Chano. Desde el primer momento mostró una gran disposición para ayudarme, resolvió todas mis dudas con paciencia y profesionalidad, y me ofreció varias opciones adaptadas a lo que necesitaba. Su amabilidad, cercanía y conocimientos hicieron que la experiencia de compra fuera de 10. Da gusto encontrar a personas tan implicadas y con tan buena actitud hacia el cliente. Sin duda, volveré gracias a la calidad del servicio recibido.

Herenia H. S.

Reseña para Leroy Merlín – Alisios (Las Palmas de Gran Canaria)

Hoy acudimos por necesidad a este establecimiento para adquirir herramientas para nuestro aire acondicionado, acompañados de nuestro perrito, un pitbull joven, muy bien adiestrado y tranquilo.

A la entrada del local, hay un cartel visible que indica que el lugar es pet friendly. No era la primera vez que visitábamos esta tienda con nuestro perro, y nunca habíamos tenido problemas. Sin embargo, en esta ocasión, el vigilante de seguridad se nos acercó de forma poco cordial preguntándonos directamente por el peso del perro. Le respondimos aproximadamente cuánto pesaba, y él nos dijo que no podía entrar a menos que llevara un bozal. Le comentamos que, según la normativa actual, el uso de bozal no es obligatorio si el animal no presenta una conducta agresiva.

Nos señaló un cartel en la entrada que indica que los perros que pueden más de 20 kilos deben llevar bozal y correa corta, pero nos resultó contradictorio con el mensaje de “pet friendly”. Más aún, justo en ese momento otras personas estaban ingresando con sus perros, sin bozal ni ninguna restricción.

Nos sentimos discriminados e indignados. No por cumplir o no una normativa, sino por la forma selectiva y arbitraria con la que se aplica. Si existen limitaciones claras según raza o peso, deberían estar señaladas de forma visible y coherente con la política pet friendly que promueven.

Nos fuimos del lugar con muy mal sabor de boca.
Sobretodo al ver que otros clientes nos miraban con la visión de la injusticia incluso algunos se acercaban a acariciarlo .
Esperamos que puedan aclarar y comunicar mejor su política respecto al acceso con mascotas, y sobre todo que el trato al cliente, tanto humano como animal, sea más respetuoso y empático.
Ultimo dato ,mi perro pesa 18 kilos 300 gramos,confirmado por su último informe veterinario.

dunia A.

Erica iluminación. Cada vez que vamos a Leroy Merlín esta chica es igual de amable siempre muy educada muy correcta y muy profesional. Un gran reconocimiento para ella!! Mil gracias

Maria E. C. P.

Hoy hemos sido atendidos por Natacha en Las Palmas y queremos expresar nuestro agradecimiento por su atención y el buen trabajo realizado. Ojalá todos los colaboradores de los comercios mostraran la misma dedicación y disposición para hacer que todo resulte más sencillo y agradable.

Roberto M.

Me encantó la atención eficaz de Erica en la sección de lámparas ,muy profesional y con muchos conocimientos sobre decoración .
Recomendable y volveré para mis próximos proyectos en casa .Gracias !!

Rita G.

Como mismo este medio sirve para mencionar lo malo de un negocio, hoy escribo para agradecer el trato que he recibido por parte de una empleada que se encontraba en las cajas de auto cobro, hoy día 1 de septiembre del presente año.
No solo ha sido profesional, estando atenta a cualquier incidencia y ofreciendo ayuda a los clientes que la requirieran, sino que es, con notable diferencia, la más agradable de las empleadas con las que me he topado hasta ahora.
Suelo ir bastante a comprar ahí, ya que trabajo para una empresa que trabaja para el CC Alisios, y de verdad que es una maravilla cuando te encuentras con alguien que, un lunes, te muestra su profesionalidad y la mayor de las sonrisas.
Carla, muchas gracias por la atención, eres un 10