Mate Cocinas - Madrid, Madrid

Eva Muri

Atención excepcional en cocinas Mate, Raúl un gran profesional te asesora perfectamente, viene a tu casa el personalmente a tomar medidas además de venir el marmolista, se adapta a cumplir los plazos de entrega a las necesidades de los clientes y en todo momento está pendiente de todo. Sin lugar a duda volvería a COCINAS MATE para cualquier necesidad.
La verdad que tanto la encimera como la mesa de mi cocina ha quedado espectacular.
Gracias Raúl

yolanda C

Hace unos días entre en esta tienda a pedir asesoría sobre distribución, materiales, y presupuesto para cambiar una cocina y el señor que atendía me trató francamente mal. Yo llevaba un plano que creo que responde bastante bien a las medidas reales de la cocina, pero para este señor todo eran problemas: que si la escala no sirve, que si falta la medida de una ventana, que si en las fotocopias se altera el tamaño...después de 10 minutos de comentarios de este tipo, le dije que muchas gracias y que me iba, si no quiere vender cocinas, si no quiere hacer el trabajo, hay muchas tiendas...tuvo la desfachatez de decirme que es que con planos así, no se puede hacer nada, y que no me enfadase, me llamó maleducada (!!!!); obviamente me enfado cuando me parece oportuno y no necesito su permiso, solo faltaba, después de haberme tratado fatal y casi echado de la tienda.

Iba a dejarlo pasar, pero ayer entré en las reseñas de esta tienda de cocinas, y veo por los comentarios que no soy la única a la que este señor ha tratado mal, por eso escribo esto.

Como política comercial, desde luego esta manera de tratar a potenciales clientes me parece nefasta, allá cada cual con sus ideas

A continuación me fui a otra tienda, que además esta mas cerca de mi casa, y un señor mayor y amabilísimo, me atendió estupendamente, hizo copias de los planos, me conto un montón de cosas sobre encimeras, muebles etc. y me va a preparar un presupuesto.

Lo siento, ha perdido Ud. una venta.

Veo su respuesta a mi comentario, y añado: hay varias reseñas en las que se le califica a Ud de soberbio y maleducado. No parece por tanto que esto sea un problema mío, sino suyo. Que tenga buen día.

Isabel Santoyo

Estamos encantados !!! Tanto con el trato como con la entrega del producto .
Nos asesoró muy bien a la hora de elegir la mesa y sillas para nuestro espacio de la cocina.
Sin dudarlo volveremos a comprar cuando necesitemos cualquier cosa.

Raquel Sanchez Yeron

Nuestra experiencia ha sido de 10.
Hemos quedado encantados con el trato y la profesionalidad de Raúl. No solo se ha adaptado perfectamente a nosotros, sino que se ha implicado muchísimo y nos ha aconsejado como si nos conociera de toda la vida.
Super rápido el encargo y la entrega, a pesar de haber coincidido con fechas navideñas entre medias y el resultado como se puede ver ha sido espectacular.
Nosotros estamos encantados de haber contado con ellos
Super recomendable.

María José Medina Rojo

He montado la cocina con Mate Cocinas y me ha quedado muy bonita,con el estilo rústico que me gustaba.Raúl ha entendido lo que quería y me ha ayudado a elegir lo que más le iba.Estoy muy contenta y lo recomendaría ,el trato ha sido bueno y se han cumplido los plazos.Gracias

Susana Tome

Empresa de toda la vida, Raúl está pendiente de todo el proyecto, estamos encantadas

Raul Stdnt

He estado solicitando información para comprar una mesa de cocina. Después de considerar diferentes posibilidades, me dió la sensación de que Raúl perdió el interés en la venta (sobre 500 €). No lo recomiendo, vende productos por catálogo y algunos no los puedes ver físicamente en la tienda. Para comprar online ya hay muchas tiendas. Yo buscaba el asesoramiento y el consejo experto de un profesional, pero te vende lo que tiene y no se sale de ahí. Lo dicho, no volveré. Saludos.

Actualización 16-03-21:

Estimado Raúl, solamente una puntualización, entre los todos los modelos que me ofreciste de mesas de cocina ampliables, hubo dos extremos: las tipo ‘Harmonia’/’LIVRO’ de unos 400 € y las del fabricante ‘Cancio’ de unos 1.000 €, con calidades totalmente dispares, sin nada intermedio.
Al final, encontré la mesa que buscaba y sobre la cual no obtuve ninguna información en todas las ocasiones en las que estuve en tu tienda. Si dispones de todos los modelos, no acierto a entender por qué no me la ofreciste.
La solución es una mesa de cocina de la marca IncaMobiliario y modelo CORA y su presupuesto aproximado 600 €. Afortunadamente, encontré otra tienda de mobiliario de cocinas donde tuvieron la amabilidad de escucharme y ofrecerme la mencionada mesa, resolviendo eficazmente mi problema. Este establecimiento ha ganado mi confianza y si el día de mañana tengo que realizar alguna reforma en mi cocina ya se donde puedo acudir, desde luego no a Mate Cocinas. Lo siento.
Saludos cordiales.

JORGE ROJO FERNANDEZ

Un trato profesional con Raúl ,plazos cumplidos y una cocina espectacular.
Muy recomendable.