Muebles de Cocina J. Fernández, S.L. - Arenys de Mar, Barcelona

Gisel Serrato

El 27 de Marzo mi marido y yo hemos entrado en Muebles de cocina J. Fernandez interesados en comprar muebles de cocina para un espacio de unos 30 metros cuadrados. Al entrar el primer Sr. nos ha dicho de malas maneras: "yo no, mi compañero" señalando a otro Sr. Cuando nos hemos dirigido al segundo Sr comentándole que queriamos presupuesto para unos muebles de cocina, nos ha contestado que "tenian mas trabajo del que querian" y que no les interesaba nuestra compra. Eso sin saber nada ni de la calidad ni de la cantidad de los muebles que nos interesaban. Ha sido muy desagradable y no recomiendo este establecimiento a nadie.

Jose Carlos Blanco

La mejor empresa para muebles de cocina y todo lo necesario para hacer las reformas necesarias, todo en mucha calidad

Alex Moreno

Muy buena atención.

Josep María Gari

Buenos profesionales

núria mateu crespo

Fa més de 4 mesos que esperem que ens atenguin. Si no us interessa un projecte, podeu dir-ho educadament i els clients busquem una altra opció. El temps de la gent és important.

Gloria Serra

Consultem a cuines Fernández d'Arenys de Mar durant la Setmana Santa del 2023 per una reforma integral de la cuina de casa. Ens donen hora per anar-hi amb visita concertada i uns dies abans ens truquen per canviar-la. Reprogramem la visita una setmana més endavant i ens atén l'Oriol. Marxem encantats amb la seva atenció després d'una hora i mitja escollint materials i acabats per definir el projecte i esperem 5 setmanes de les 3 que ens va comentar, abans de posar-nos en contacte amb ells i plantant-nos ja a plè juny, quan la primera visita va ser a l'abril... i ens comenten que estan treballant en el nostre projecte.

El 8 de juny ens escriu la Sandra per presentar-se i ens comunica que portarà el nostre projecte. Ens cita per la setmana del 19/06 i presentar-nos-el. Diem que ok i ens donen hora pel 27/06. El mateix dia 27 ens escriu dient que no ens podra atendre per assumptes que no cal que expliqui per aquí i demanant-nos reagendar la visita. El 30 de juny ens dona hora per la setmana del 10 de juliol i ens ofereix enviar-nos el pressupost per correu. Preferim fer-ho presencial. Quedem el dia 11/07 i el dia 10/07 ens torna a anul·lar la visita. Arribat aquest moment, i com que ja erem fora de vacances li demanem que ara sí ens envii el pressupost per correu i des de llavors, a 22 d'agost, no en sabem res més.

Havia llegit ressenyes sobre aquest aspecte, però familiars directes havien fet reformes amb ells i havien quedat contents (parlo de fa anys). Crec que hem tingut molta paciència i hem estat educats, repsectuosos i comprensius amb els motius diversos que han fet que tot s'anés postposant des del primer moment, en canvi, no sento que ells ho hàgin estat. Si pel motiu que sigui no els interessa un projecte crec que ho han de saber comunicar i no fer perdre el temps a la clientela.
Penso que en cap moment han tingut ni projecte ni pressupost per a presentar-nos perquè si fos així, sobretot per la nostra part, hauriem trobat el moment per a dur-lo a termer.

Victor Blanco

Emilio Petit Sanchez