Muebles Tifón Vigo - Vigo, Pontevedra

Carlos Fernández Álvarez

Muy mal, compramos un colchon hace 2 años y medio y desde el principio mal, cuando llego la primera vez venia roto, y nos lo cambiaron, de alli a poco al año o asi el colchon empezo a hundirse en el medio y llamamos y tardaron un mes o mas en venir, llegaron y pusieron excusa de que el canapé estaba en mal estado, 3 centimetros abombado, cuando el colchon estaba mas de 5, pusimos un canape nuevo y dejamos pasar el tiempo a ver si mejoraba pero cada vez va a peor, volvimos a llamar para que nos dieran una solución ya que el colchon es nuevo y dicen que esta fuera de garantia, ni teniendo reclamaciones de antes dan una solucion, no se dignan ni en venir a mirar el estado a ver si es un fallo de fabricación o lo que. Pesimo... no volveremos a comprar en esta tienda. No recomendable en absoluto.

José Antonio Lopez Gutierrez

Por un traslado laboral hice compra en Tifón Vigo, mi experiencia en tienda con una amplia exposición, asesoramiento profesional y trato humano son excelentes. Grandes profesionales, me volveria a dejar asesorar por ellos.

Liana Martínez Pérez

Muy decepcionada y muy cabreada. Hace cuestión de tres meses o un poco más, que decidí confiar en Tifón Muebles para amueblar mi habitación nueva. Decidí comprar mi canapé y mi colchón allí. En ese momento, tuvieron que encargármelo y cuando me lo trajeron y me lo montaron, mi canapé tenía dos fallos(el fondo venía estillado y el alambre de sujeción del colchón tampoco venía). Me dijeron que lo notificarían para que me trajesen las piezas nuevas. Con meses de espera, llame para reclamar lo que realmente había pagado y me decían que era problema del almacén o que ya estaba en el almacén y que como muy tardar me lo traerían a principios de semana. Ese mismo motivo me lo estuvieron dando durante semanas hasta que me canse. Finalmente me trajeron las piezas nuevas pero esta vez me encuentro con que el fondo del canapé en vez de ser una pieza sola, son dos piezas que tuvieron que unir con una cinta (evidentemente mal ha quedado para haber invertido no poco en la compra). Llamaré de nuevo para reclamar por algo que pague y que no me están dando y esta vez espero que no tarden otros dos meses. Muy triste la verdad, porque no me gusta ser pesada con llamadas y reclamaciones, pero me da rabia porque se supone que si comprar un producto nuevo, tiene que ser nuevo!
Espero prontas soluciones.

Alex Lopez

He hecho el pedido de un sofá el 15 de febrero y estamos a 3 de mayo y sigo esperando sin noticias del sofá, solo dan largas y comentan que el proveedor está saturado de pedidos, me sorprende porque llamo a tifón y me dicen que en semana santa se cogen la semana entera, se cogen el resto de semana a partir del festivo del 1 de mayo y que no puede contactar con ellos, no será mejor tener menos volumen de trabajo y cumplir plazos? En el contrato no pone nada de compensación por no cumplir los plazos con lo cual me veo obligado a cubrir una hoja de reclamaciones y llevarlo a la xunta, os recomiendo que lo hagais y metamos un poco de presión ya que esto es inadmisible, esto debe cambiar. Muy descontento con el servicio, ahora que venga bien el sofá porque sino apaga y vámonos. Necesitamos soluciones.

jose paulino alonso garrido

Una experiencia fenomenal. Grandes profesionales y montaje perfecto. Repetiré cuando lo necesite.

Lucas Carrodeguas Lago

La peor calidad de muebles que había visto. Compre un zapatero y un cabecero y me pase más horas de montaje, desmontaje y reparaciones a los propios muebles que si los hubiese echo yo a mano.
Primero me encontré con que el zapatero, cuando lo tenía casi montado , los cajones del interior tenían más tamaño que el propio mueble. Lo lleve a la tienda para enseñárselo y me mandaron desmontar las tablas y dejarlas allí para mandarlas cortar a un taller cercano. Días después me pidieron disculpas y me las entregaron y yo me comí las horas de montaje, desmontaje, vuelta a montar y los viajes con el mueble porque ellos mismos me reconocieron que seguramente toda esa tirada de stock tendría el mismo problema.
Cuando me llegó el cabecero ya lo abrí temblando viendo el lío con el zapatero,pero este era aún peor.
Los tablones que forman el cabecero solo se unían con dos tirantes que no sujetaban no las propias tablas. Me tocó reforzarlo con un tablón por detrás porque si lo cambiaba también vendría con el mismo problema.
Los cajones de las mesillas venían llenos de pegamento y para mi sorpresa solo iban encajados con tacos, sin tornillos, y la tabla de una de las tapas se le despegaba la madera solo con sacarla de la caja como se ve en las fotos.
Es triste montar un mueble que antes de usarlo ya no le cierran los cajones y tocó repararlo con tablones, cola y loctite.
Eso no es todo, nada más terminar el botón de la luz led no funcionaba y sigo esperando a que llegue uno a la tienda para que me lo cambien.

Respuesta: Me parece increíble que esa sea vuestra respuesta, dejando caer que si os pagará el montaje todo estaría resuelto.
El control de calidad de las piezas lo haría un mono, porque si que tenían las tablas restos de cola porque los cajones eran de madera con un vinilo pegado con cola. Ninguno de los problemas fue del montaje ya que trabajo en una empresa de montaje, y dudo que vuestros "profesionales" , que ya los vi montarme el canapé, tengan mejores cualidades que cualquier persona que sepa usar un destornillador.
Creo que después de lo ocurrido lo normal es que pidierais disculpas en vez de culparme a mi o echar balones fuera.
Solo espero que el resto de la gente mire las numerosas reseñas negativas como está antes de decidir comprar algo ahí y tener una experiencia tan mala como la mía.

Ana López Ruibal

Encantada con mi nuevo dormitorio y salón! El personal muy atento no dudó en ayudarme y asesorarme en todo lo que necesitaba.
Todo ha llegado en las fechas previstas y los chicos lo han montado con mucho mimo y ha quedado perfecto! Me encanta el resultado! Sin duda volveré muy pronto, gracias!

Alejandro González

Es con diferencia el almacén más económico. Los muebles son de buena calidad. Tienen un servicio de montaje y/o transporte a casa que es muy económico y merece la pena en compras grandes. El plazo de entrega, en muchos productos, es grande ya que los tienen que pedir. De en torno a 1 mes y se puede incrementar en verano. Entre la página web y la tienda tienen un sistema de codificado diferente. Si buscas un mueble por la web no sirve el código para la tienda. Merece la pena ir al local por los servicios de transporte y montaje.