Oficina de Atención al Ciudadano - Ripollet, Barcelona

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Carrer de Balmes, 2, 08291 Ripollet, Barcelona, España.
Teléfono: 935046000.
Página web: ripollet.cat
Especialidades: Oficina de atención al ciudadano.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 14 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.5/5.

📌 Ubicación de Oficina de Atención al Ciudadano

☎️935046000

⏰ Horario de Oficina de Atención al Ciudadano

Lunes: 8:30–14:00, 15:30–19:00
Martes: 8:30–14:00, 15:30–19:00
Miércoles: 8:30–14:00, 15:30–19:00
Jueves: 8:30–14:00, 15:30–19:00
Viernes: 8:30–14:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

Información Detallada sobre la Oficina de Atención al Ciudadano en Ripollet

La Oficina de Atención al Ciudadano situada en la Carrer de Balmes, 2, 08291 Ripollet, Barcelona, España, es un punto de contacto vital para los residentes y visitantes que necesiten asistencia o información sobre los servicios ofrecidos por el ayuntamiento de Ripollet. Esta oficina, fácilmente accesible para sillas de ruedas gracias a su acceso para discapacitados, es una excelente opción para resolver dudas o solicitar documentos relacionados con el municipio.

Para aquellos que buscan información específica, aquí están algunos puntos clave:

- Teléfono de contacto: 935046000 - Esta línea directa es ideal para consultas rápidas o para pedir cita previa.
- Página web: ripollet.cat - Aquí encontrarás más detalles sobre los servicios disponibles y puede ser útil para consultas previas o consultar horarios.
- Especialidades: La oficina se enfoca principalmente en la Atención al Ciudadano, lo que significa que ofrecen una amplia gama de servicios para facilitar la vida de los ciudadanos, desde trámites administrativos hasta información sobre eventos locales.

Opiniones y valoraciones:
Con un total de 14 valoraciones según Google My Business, la Oficina de Atención al Ciudadano de Ripollet ha logrado una opinión media de 3.5/5. Esto indica que, aunque generalmente la experiencia es satisfactoria, hay áreas donde se puede mejorar. Algunas de las valoraciones reflejan el compromiso de la oficina con la atención al cliente y la resolución de problemas, aunque también se mencionan incidentes donde la espera o la claridad de la información podrían ser mejoradas.

Recomendación Final:
Si encuentras la necesidad de contactar con la Oficina de Atención al Ciudadano en Ripollet, te animamos a que lo hagas. Puedes hacerlo fácilmente a través de su página web, donde encontrarás toda la información necesaria para preparar tu visita o llamada. No dudes en compartir tus experiencias o preguntas; la oficina está comprometida con la mejora continua de sus servicios para satisfacer mejor las necesidades de la comunidad. Además, no olvides que su acceso para sillas de ruedas asegura que todos puedan beneficiarse de sus servicios sin barreras.

Espero que esta información te sea de utilidad para coordinar tus necesidades con la oficina. Recuerda, tu satisfacción es nuestra prioridad.

👍 Opiniones de Oficina de Atención al Ciudadano

Oficina de Atención al Ciudadano - Ripollet, Barcelona

Carmen

1/5

VUELVA USTED MAÑANA
Al llegar a la OAC de Ripollet por la tarde a las 18:45h la señora de recepción me recrimina el hecho de llegar a esa hora (faltaban 15 minutos para cerrar).
Al intentar hacer una gestión por 2a vez (en el 1er intento me faltaba un documento), me informan de que necesito autorización (en la 1a cita no me lo dijeron), pero se le olvida decirme que necesito el DNI de la persona que me autoriza (cosa que me habría hecho ir una 4a vez). Por suerte, como he hecho algún trámite similar, se lo pregunto yo y me contesta que sí, que necesito llevarlo.
Aún está por ver si al 3er intento no me piden algo más de lo que no me han informado aún en las dos citas anteriores.
Mi feedback sería: mala actitud en la atención al cliente por parte de recepción y mala información (incompleta e imprecisa) por parte de los que gestionan, lo cual te hace perder varios días cuando en realidad es un trámite muy sencillo si hacen las preguntas necesarias para conocer cuál es la situación de la persona y qué documentación ha de llevar.

Akoespartako

1/5

Muy mal en el padrón le dieron información a una persona sobre el padrón de mi piso, lógicamente que quería empadronarse allí pero si el piso no es de su propiedad no tienen porqué dar información absolutamente de nada referido a quien existe empadronado. Muy poca profesionalidad y la ley de protección de datos se la pasaron por la oreja.

K.O.S.

1/5

Me facilitan el organismo donde debo presentar mi recurso, pero ellos no gestionan mi reclamación. Antes recogían documentos se encargaban de reclamar una solución y te avisaban.