Rapimueble Badajoz - Badajoz, Badajoz

Raquel Zambrano de Gama

Mi familia compró un sofá en la tienda, cabe destacar que el trato recibido allí fue impoluto, la chica nos enseño varios modelos, nos buscó uno que se adaptara a nuestras necesidades y fue muy amable en todo momento. El problema vino con el envió y montaje, el cual además no es precisamente barato, llamaron a mi madre un sábado a las 11:30 de que irían en un rato, sin embargo, no llegaron hasta las 14:20 y porque mi madre les llamó para decirle que por favor no lo dejaran para el lunes puesto que habíamos tirado el otro sofá. Cuando llegaron a montarlo, se pegaron dos horas, no encontraban las patas del sofa que mi madre les encontró en un montón de basura que tenían y además no traían material (mi padre tuvo que darles tornillos), además no traía todas las plaquetas del montaje de los brazos del sofá y no ha quedado bien ya que se mueve. Llamamos a tienda y no nos cogieron el teléfono, y mi madre llamó a quienes habían montado el sofá que le dijeron que preguntarían y tres días después seguimos sin noticias. Creo que un servicio que cuesta 40€ (añadidos a lo que pagas por el sofá) debería estar perfectamente realizado y que trajeran materiales para poder hacer bien el montaje en caso de que algo falle.

ACTUALIZACIÓN.
Después de llamar muchas veces y esperar a que vinieran a arreglar el sillón por más que hemos avisado a tienda no hemos tenido respuesta por ninguno de los hombres que nos montaron el sillón, por suerte en tienda nos dieron las piezas que faltaban por si nosotros queríamos arreglarlo. El sillón tiene un mes y tal y como predecíamos ya se le ha caído el brazo.
Si compráis algún mueble en tienda NO CONTRATEIS EL TRASLADO Y EL MONTAJE PORQUE SON UNOS INUTILES QUE UNA VEZ QUE COBRAN NO SE HACEN RESPONSABLES SI NO HAN MONTADO BIEN.

Carmen Sánchez Sánchez

Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Si buscáis un servicio profesional no vengáis aquí. Su servicio de entrega en 10 días lleva más de un mes. Dos incidencias en un pedido de 4 artículos que a día de hoy solo nos dan largas de que ya llegará el que falta. La primera entrega de lo que puedieron traer tardó casi un mes y ahora se ve que habrá que esperar otro mes para un sofá. No cogen el teléfono y lo poco que te responden por WhatsApp es que si que super urgente y bla bla bla pero aquí no llega el sofá. Lamentable, deja mucho que desear

Jorge Alejandro

Buenas tardes yo estoy contenta con el trabajo que me han hecho he amueblado mi casa , en tienda buena atención y los.montadores puntuales montaje perfecto yo recomiendo esta tienda porque tienen buenos productos y buen precio a otras tienes que he ido a ver y yo si recomendaria esta tienda . Me gusta el trato de los empleados a los clientes y el encargado de tienda es una pasada me soluciono varias dudas que tenia en muchos muebles y gracias a el compre los muebles.

Jorge n Delgadillo concha

Tengo dos pisos. Y me enterado de esta tienda rapimueble he ido a ver y los precios son buenos y producto de calidad en comparación de otras tienda la atención del personal en tienda es muy buena y al final he amueblado mi dos piso y los montadores amables y muy profesionales y yo voy a recomendar a todos mis conocidos .

Javi FP

Es una vergüenza esta tienda online. Realizado un pedido el 10 de septiembre y 20 días después me dicen ( después de preguntar insistentemente ) que habia rotura de stock, que me esperara. 10 días después le digo que si se sabía algo y me comentan que como sugerí la devolución lo habían cancelado sin informarme y que me devolvían esta tarde el dinero. Han pasado varios días y nada. En fin, más de un mes sigo y sin mueble y sin el dinero...aún me toca pelear. También tengo que decir que en la tienda física ( sin nada que ver con la online) siempre me han atendido muy bien e informándome de todo.

Ivan Barahona Pablo

Malísima Tienda!!!! Supuestamente que se hace cuando está lloviendo muchísimo en Badajoz y los trabajadores supuestamente están recogiendo agua de las goteras que tiene una planta baja pero el edificio consta de 2 plantas más imaginarse las goteras de las plantas de arriba menudo peligro y el Techo de pladur con espuma antiguo de hace 50 años, que hacen con esos muebles de aglomerado mojados? Menuda apertura de tienda, menuda tienda habla por sí sola ........ya lo dije el techo se cae, solo lo an parcheado y clientes esperando mercancía después de 15 días jajajjaaj y eso que era rapi rapimueble que en 3-5 días en su domicilio jajjaajja menudo futuro de tienda el boca boca en Badajoz como se nota, muebles muy malos, tienda que se cae, malisima tienda no la recomiendo para nada. Ni para comprar para un piso de alquiler. Malísima instalación techos que se caen tienda vieja..no pagan a su empleado.....tienes que pagar el importe íntegro para que te pidan la mercancia, te intentan vender el de exposición, una vez comprada la mercancía para que te lo lleven tienes que pagarlo aparte y ese dinero que pagas a parte no te dan factura ni aparece como cobrado ni nada. Para cobrarte te cobran enseguida para devolvertr tardan y no cogen el teléfono, un sábado ir a repartir a las dos de la tarde, y sin herramienta que vergüenza de tienda. Y como van los muebles fotos estallados
Un cliente que a comprado en rapimuebles OJO!!! JAMÁS COMPRÉIS EN RAPI MUEBLE!!!!
Desde que compré un armario a darme vueltas y excusas.
Pagas y se quedan con tu dinero.
El supuesto plazo de entrega de 10 días aproximadamente no existe para ellos y llamas para que te informen y no te contestan o te hablan de muy malas maneras.

Después de casi 2 meses de reclamaciones, llamadas, amenazas, escritos y demás me han entregado el armario en este estado!!! Increíble.

*Pagué transporte y montaje y no pudieron montar las puertas de lo roto que venía.

Por supuesto Rapimueble sin dar señales, ni opciones ni nada.
Se le exige que se comuniquen y den otra opción y nada.

POR DIOS NO COMPRÉIS JAMÁS AHÍ. MENUDO CALVARIO.

Sigo a la espera de noticias y con reclamaciones...

#Rapimueble
#rapimueble

Fernando Moreno rico

Estuve viendo varias cosas para un piso de alquiler, el trato en tienda fue estupenda desde el minuto uno, una vez que me llego el pedido todo fue perfecto.

Elena

MI CONSEJO NO COMPREIS AQUI LLEVO PAGANDO 3 MESES UN SOFA DEL QUE NO ME LLEGA SUPUESTAMENTE TARDARÍA 10 DIAS Y HAN PASADO 3 MESES NO ME DAN SOLUCIÓN ALGUNA.. ENCIMA LA ÚLTIMA VEZ QUE FUI A RECLAMAR LA CHICA SE QUEDO CON CARA DE NO SABER QUE PASABA.. ME DIJO QUE ESA MISMA TARDE ME LLMARIA ESPERE HASTA LAS 19:00H Y NADA TUVE QUE LLAMAR YO Y ME DIJO QUE ESTABA EN PREPARACIÓN.. SUPUESTAMENTE ME LLEGABA ESTA SEMANA ESTAMOS A MARTES Y NADA... YA OS CONTARÉ SI LLEGA POR QUE SI ESTÁ SEMANA NO LLEGA PONDRE LA HOJA DE RECLAMACIÓN Y QUE ME DEVUELVAN EL DINERO PERO VAMOS NEFASTO EL TRATO Y TODO .. NO VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ...