Rapimueble Cádiz - Cádiz, Cádiz

Mari P. P. C.

Ya no compro más en rapimuebles de Cádiz, compramos un mueble auxiliar en agosto el día 7, que lo tendrían que haber montado en mi casa y cual fue nuestra sorpresa, que vino ya montado, porque el montador lo montó en el camión, porque decía que había llamado y ido tres veces a mi casa y nadie le había abierto, ni cogido el teléfono, siendo mentira , porque en mi casa había gente y no habían salido en todo el día, esperando el mueble.
Llega a casa lo deja allí y cual es nuestra sorpresa que al levantarlo para ponerlo en su sitio, nos damos cuenta que está roto por dos sitios, vamos a la tienda a reclamar y nos echa la culpa a nosotros, que lo hemos roto nosotros al moverlo, le digo que no, que ha sido el montador y que nos lo dejo así en casa. Nos dicen que van a reclamar la parte rota y pass un mes, dos meses y ya no aguantamos más y va mi padre a preguntar que pasa y lo tratan en plan déspota, porque mi padre le dice que llevamos cerca de tres meses esperando, y que si en una semana no lo arreglan, lleva el mueble a la tienda y que le devuelvan el dinero. Pues el caballero que ahí en la tienda, por no decir una palabra descalificandolo, que es lo que se merece, trato a mi padre muy mal, a un hombre de 76 años, no tienen vergüenza, mi padre, se fue porque tiene más educación que todos ellos, pero llegó a mi casa con un ataque de nervios.
A los 5 días me llaman para decirme que vienen a casa a arreglar el mueble.
No pienso comprar más en esa tienda

Y no doy menos estrellas porque no ahí

Sergio D.

Estantería golpeada por las 4 esquinas, muebles que le faltan trozos.. en fin imagínense que te monten esta basura por 1000 euros y que digan que ellos no se hacen responsables y que no tiene devolución. Seguimos esperando a que vengan a comprobarlo todo. Ya hace 1 mes de eso.

Moises S.

No recomiendo en absoluto ir a Rapi de zona franca en Cádiz. El vendedor no puede tener más poca formalidad lo bien puesto que se pone al vender y después todo lo que te cuenta no aparece nada , ni las fechas ,a los días de gastarme 500€ en un ropero se parte la barra y me dice que mañana van , luego la semana siguiente....y me entero por mi insistencia q esa pieza no la tienen q esta pedida, 1 mes sin poder utilizar el ropero y me dice que me compre yo la barra y que después me la pagan ellos .... Poca vergüenza no lo que viene después

eugenio G. M.

Yo he comprado un sofá cama elegido por mi, y una mesa de 90×90 elegida por mi. El vendedor fue amable, me dijo un tiempo de entrega y se ha cumplido. Les pedí el favor de que vinieran los montadores a una hora concreta y así fue. Los montadores son tíos apañados y amables.
Así que contento con todo en general

Natanael C.

1 mes esperando el mueble que se supone que llegaba a los 15 días máximo.
Una verguenza, un trato pésimo, una actitud chulesca y muy poca profesionalidad.
No volveré a comprar mas

silvia B. V.

Son maravillosos he estado comprando allí y me han atendido y aconsejado muy amablemente. Nada que ver con otras tiendas.
Esta de calidad precio súper bien y los trabajadores son súper atentos .¡ Saludos !

Rosa J. R.

Compramos hace unas semanas un sofá y un canapé, mañana se supone que lo llevan, aún no vivimos allí, estamos llamando toda la tarde y no cogen el teléfono, queremos concretar la hora, no hay derecho.

Jesus G.

Porque no se puede poner menos en la puntuación. En general deja muchísimo que desear lo de Rapimueble por decir algo. Los muebles llegaron con el corte visto de la madera en el lado visible del canapé, una para arañada y los tornillos no venían.
Para rematar después de todo, tuve que presentarme varias veces en la tienda para reclamar un sofá que se suponía que llegaba en unos 12 días, me aplazaron a 15 o 20 días, luego la semana siguiente y así 3 veces…
Me canse y acudí a la tienda reclamando y les dije que quería el dinero y la hoja de reclamaciones y empezaron a decir que porque si me iban a dar el dinero…
En resumen, me “solucionaron” la papeleta porque el jefe dictaminó que se me iba dar un sofá que llegaba a otra tienda, pero me gustaría saber que pasaría si no reclamo y me digno a esperar y esperar.
No vayáis sinceramente si no queréis pasar un mal rato y encima tener que estar reclamando por un servicio que se suponía que es “rápido”