Schindler Barcelona Cataluña norte - Barcelona

Josep A. F.

Llevamos más de dos años con averías constantes y desde ayer 11/6/25 estamos sin ascensor, avisados que el 12/6 mi mujer con un cáncer tiene una prueba en Sant Pau y necesito el ascensor porque estamos en un 5 piso ahora,a las 17:50 aun no lo han venido a reparar, a pesar de llarmarles más de 4 veces para recordarles la avería.
Creo que es vergonzoso.

Martina T.

Cero estrellas. Una verdadera vergüenza. Recién salgo de estar encerrada una hora con mi bebé en el ascensor que comenzó a funcionar HOY luego de estar un mes y medio fuera de servicio con técnicos trabajando. Inútiles. El servicio de emergencia dentro del ascensor no funcionaba, no nos podían escuchar. Llamar desde nuestro móvil, no había servicio y la persona atendiendo con mala gana diciendo que si no le decía la dirección no me podían ayudar TAL VEZ NO ME ESCUCHAS PORQUE ESTOY DENTRO DE UN ASCENSOR!!! Realmente lamentable.

Marta G.

La peor compañia de ascensores que existe, llevamos 3 semanas sin ascensor, en la comunidad, con gente mayor, cada vez que se nos estropea nos tiramos meses y meses sin ascensor. Se merecen ser denunciados en la ocu.

indiset I.

Un completo desastre!

Una de las peores compañias de ascensores del mercado.
En la delegación de Barcelona en el 80% de las llamadas, nadie contesta. No se le ocurra llamar un viernes por la tarde.

Nunca tienen la culpa!

Han dejado de utilizar Whatsapp, por que quedaban registradas sus negligencias constantes y eso actuaba en su contra,... Se convertía en prueba, en caso de reclamación o posible demanda.

Mentirosos y tramposos, nunca cumplen con sus obligaciones contractuales y a pesar de las numerosas quejas y negligencias, el Ministerio de Industria, conocedor de las miles de quejas de usuarios hacia esta empresa, es incapaz de tomar medidas ante una de las multinacionales mas impresentables del sector.

Basta con leer las opiniones de los numerosos usuarios que explican sus experiencias, para evitar a todas luces, que estos incompetentes, le instalen a uno, un ascensor o le hagan el mantenimiento.

La gente profesional no suele durar mucho tiempo en esta empresa, en 6 años 3/4 delegados,...!!!

No es normal, desconfien!

En la calle Martí i Julià 6-8 de Barcelona donde llevaban el mantenimiento de 4 ascensores, han sido sustituidos por otra empresa.

Curiosamente, siempre que se les reclama algún cargo erróneo o desmesurado, acaba apareciendo una nueva incidencia, con su factura correspondiente al poco tiempo.

Las administraciones deberían velar por el interés de los ciudadanos y no permitir estos abusos y las malas artes de Schindler, pero no lo hacen.

¿Cual es el motivo?

Raúl G.

SOY PROPIETARIO DE UN PISO EN LA FINCA UBICADA EN CONCILIO DE TRENTO,8.
EL PASADO DIA 7 DE JULIO DE 2025, SE AVERIO NUESTRO ASCENSOR, QUE HA DIA DE HOY 13 DE JULIO SIGUE SIN REPARARSE por el S.V. TECNICO SCHINDLER. SOY UNA PERSONA CON MOVILIDAD REDUCIDA. POR LO QUE ESTA SITUACIÓN,ME IMPIDE PODER SALIR A LA CALLE DONDE YO VIVO (Concilio de Trento,8 Barcelona).
ES INDIGNANTE QUE TENGAMOS QUE SUFRIR LAS CONSECUENCIAS DE UN SERVICIO TECNICO TAN INCOMPETENTE. LES TENDRÍAN QUE DAR VERGUENZA PROFESIONAL, DE ESTA GRAVE INCIDENCIA, QUE NOS ESTÁ PERJUDICANDO A TODA LA COMUNIDAD.
RAUL GIL
p.d.
UN VECINO AFECTADO

Justi G.

Son unos impresentables, llevamos cuatro días sin ascensor, con personas incapacitadas en silla de ruedas y lo peor es que hemos llamado 20 veces y no podemos hablar con ningún responsable que nos explique como está la avería y cuánto tiempo vamos a estar sin ascensor, solo puedes hablar con teleoperadoras que repiten siempre lo mismo, pasamos nota y ningún responsable nos llama, una vergüenza, no recomiendo esta compañía a nadie

Albert P. S.

Los peores mecanismos de selección que me he encontrado: Después de dos semanas de reuniones con técnicos de selección, delegados y directores te acaban diciendo que finalmente han promocionado a un interno para el puesto. Me alegro que los ascensores del Spoify Camp Nou se los lleve su competencia directa.

devon S.

NO LOS CONTRATEN, SON UN DESASTRE. Pongo una estrella porque no puedo poner puntos negativos, me explico: día 7 de agosto, comunico una avería del ascensor, me voy fuera, regreso el día 10 (repito DIEZ) de agosto y el ascensor funciona, al rato se presenta un señor (muy amable y profesional como todos los que vienen a arreglar el ascensor y como una señorita, que hoy no estaba, y que suele atender el teléfono, Anna) que viene a arreglar el ascensor, pregunto si desde el día 7 hemos pasado otro parte, me dice que no que viene a arreglar lo comunicado hace TRES días, curiosamente el ascensor ya funcionaba, no sabemos qué pasó, pero lo mismo hubiera dado si no lo hubiera hecho porque pasaron a los TRES días. Llamo hoy al 934 05 15 26 y un señor me dice que en esta época andan cortos de personal, le digo que esto no es culpa nuestra, que tenemos un servicio contratado, y DESAPARECE sin decir nada, una locución me dice que me pasan con atención al cliente. He colgado porque en estos momentos tal vez diría algo inconveniente. En resumen, lo dicho al principio, NO CONTRATEN A ESTA EMPRESA PARA SUS ASCENSORES.